成都摩利美涂涂料有限公司

摩利美涂涂料公司会及时安排时间登记客户详细信息，了解客户基本情况。还站在客户的角度探寻客户的需求，了解其需要什么样的产品与服务，及时安排时间推荐相应的产品与服务。以及安排专人负责跟进客户，及时给出报价与合作方案，以及公司优惠的价格体系。会随时跟踪客户的产品使用与在享受服务的时候有无疑问，安排时间给到解答。

售后服务：

您采购本公司的系列产品，可凭采购合同和发票和保修单享受本公司提供的售后服务支持。您采购的系列产品自采购安装验收之日（以采购合同日期为准，下同）起7日内，原材料或结构出现大面积的质量问题（约占合同总额的60%），您可以选择退货、换货或免费维修。

所有系列产品和产品配套附件保修流程与整体安装工程的保修期均为12个月。所有系列产品和产品配套附件保修期的起始时间，即是交工验收当日。

代理商所销售的系列产品不属于公司保修，请和您接洽的当地代理商联系保修事宜。

本售后服务政策仅适用于允许在中国大陆地区采购安装的所有系列产品和产品配套附件。

退货服务：

您购买的所有系列产品和产品配套附件自采购之日起7日内发现不是公司正品，请先联系所在地的代理商或业务人员，凭借采购合同和签字确认样板，联系当地代理商和业务人员洽谈退货业务。如不给予办理退货业务请拨打电话投诉或求助于当地工商部门或质检部门。

您采购所有系列产品和产品配套附件自购买之日起终身内发生人为损坏的材料破裂，公司会极力协助处理，并提出详细处理方案。具体费用根据客户要求的处理方案决定，将适当收费；当客户希望在已安装系列产品的地方重新更换其它颜色或质地的产品，可以享受八折优惠。

保修服务：

系列产品保质一年，如出现非人为破损，变色或变形脱落，将免费为您更换。公司提供一年的免费维修服务。保修期内由于系列产品本身的问题，或是由于公司施工人员安装不当造成的质量问题，客户应及时与公司联系，由公司派专业人员到现场处理。

系列产品需要协助维护时，公司将根据就近原则派人48小时上门服务，可为客户提供高效率售后服务。