杉杉品牌运营股份有限公司

杉杉是中国服装行业率先上市的公司，1996年成功登陆A股，引领中国服装业的产业方向，在国内服装界率先系统地提出品牌发展战略，着力于打造杉杉品牌，是中国服装企业的佼佼者。2014年，杉杉荣登中国服装百强企业第四名。2018年，杉杉再次入榜“中国企业500强”，以380亿的年销售收入排名第372位，自2002年开始杉杉连续16年入榜。杉杉服装主要设计、推广及销售男士商务正装及轻商务休闲装，品牌组合包括FIRS、SHANSHAN。

FIRS品牌：创立于1989年，FIRS是杉杉的核心品牌，面向35至55岁年龄段、偏好优质男士商务正装的中高收入男性消费者，FIRS于2017年以零售收入计，是中国第五大男士商务正装品牌。

SHANSHAN品牌：创立于2015年9月，品牌主要面向25至35岁年龄段、追求时尚潮流且经常购置新潮且高性价比的男装产品的中等收入年轻男性消费者，迎合更年轻消费群体的需求，开拓不同于FIRS品牌的消费市场。

杉杉西服、衬衫服务承诺：一、购买杉杉公司产品在正常穿着情况下，凭发票1年内（衬衣2个月内）可享受下列保修服务：1.发生脱线掉纽扣、拉链损坏，可免费返修；2.发生粘合衬起泡的可免费返修。二、产品购买1个月内属正常穿着、存放、洗涤情况下，出现质量问题在无法返修的情况下，产品收回，并凭发票按产品原售价酌情给予退款，计算日期从开票之日起：7天内凭发票到购买的商场退回全款；15天内凭发票到购买商场退款80%-90%；1个月内（衬衣1个月内）凭发票到购买商场退款70%-80%。三、非产品质量问题，由于消费者穿着、洗涤不当或人为造成损坏，在该公司能返修的情况下，按成本收取维修服务费。