深圳雅兰家居用品有限公司

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雅兰,创立于1966年的中国香港九龙塘。至今已发展成为涵盖家居用品(主要为床垫及床上用品)生产经营、地产开发、酒店经营管理等于一身的集团公司,集团旗下的深圳雅兰家居用品有限公司,主营雅兰床垫的生产和销售。雅兰总部位于广东深圳,截至目前全国范围内设有门店千余家。在国内同行业中,雅兰床垫的生产、销售、利润等均名列前茅;在东南亚地区,雅兰是家喻户晓的名牌,连续23年香港家庭占有率第一;更远销美国、澳大利亚、新加坡等国,深受消费者喜爱。

雅兰集团现有雅兰床垫(雅兰世纪、雅兰A|DESIGN、雅兰云)、雅兰家纺等家居领域子品牌,同时还运营着美国斯丽比迪、澳洲造梦者等国际睡眠品牌。作为中国弹簧床垫的先驱,早在1982年,雅兰荣获香港工业总会颁发的优质产品标志证书(Q-MARK),成为行业内首家获此殊荣的企业,现今已连续40年从未间断,更在2018年荣获深圳老字号荣誉称号。

50余年辉煌,雅兰荣誉等身:国际信誉品牌、深圳知名品牌、荣获8次世界品牌大奖、香港超级品牌、广东省名牌产品等,更取得ISO9001、ISO14001认证、中国环境标志产品认证等一系列质量品质认证。成为“百年企业”已然成为全体员工的共同心愿。雅兰始终秉承“让生活多一点幸福”的品牌理念,怀揣“品质传承,百年不渝;中国匠心,经典绽放”的愿景,不断引入全球经典品牌,用中国匠心精神,绽放全球美梦。

走过半世纪的雅兰,始终秉承匠心精神,坚持以创新驱动发展,以中高端的品牌定位、全矩阵的营销布局,构建更有竞争力的全新品牌体系,从而提升品牌知名度和影响力,为雅兰的未来注入丰富内涵和全新活力。面对激烈的市场竞争,雅兰不断升级品牌战略,通过数字化、智能化带来的变革,继续推动雅兰的品质优势。雅兰半世纪发展,已积累了众多忠诚的老客户,也积淀下了“一家三代用雅兰”的优质口碑。

荣耀承载过去,责任激励前行。未来,雅兰将会以更高的标准要求和不断提升的品牌实力,为广大消费者提供更优质的睡眠。雅兰,跨越半个世纪的发展,从未止步,向着百年,将迎来另一番光景。

为塑造企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,雅兰承诺:

一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。

二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购件进行严格的检验,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备足够的检验设备,按照标准要求对最终产品进行全检,确保不合格产品不出厂。

三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务跟进,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。

四、全球公示严苛的产品标准,向公众交付每一张床垫的秘密:以“洗水唛”方式向全球公示雅兰每一张床垫的原材料来源、成分和制作工艺标准。

五、如果雅兰产品有质量问题导致媒体通报,退货或销毁的,雅兰自愿接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任雅兰完全负责。

主要产品:雅蘭床垫、床架、床上用品、卧室家具

服务电话:4008821966

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国产品质量信誉网
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