中国移动通信集团有限公司

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2022年,中国移动全年营运收入达到人民币9,373亿元,同比增长10.5%,其中通信服务收入达到人民币8,121亿元,同比增长8.1%。CHBN客户规模、收入规模全面增长,HBN收入占通信服务收入比达到39.8%,同比提升4.1个百分点。得益于5G应用、移动云、数字内容、智慧家庭等业务的快速拓展,数字化转型收入达到人民币2,076亿元,同比增长30.3%。整体来看,公司着力打造的数字化转型收入增长“第二曲线”卓有成效,收入结构更加均衡稳健,可持续增长动能不断增强,抗风险能力显著提升。

公司董事长杨杰先生表示:“2022年,面对复杂多变外部环境带来的困难和挑战,公司上下凝心聚力,牢牢把握数字经济蓬勃发展的宝贵机遇,锚定“世界一流信息服务科技创新公司”定位,系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施,创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系,全力推进新基建、融合新要素、激发新动能,加快构筑创世界一流“力量大厦”,公司发展稳中有进,经营业绩延续出色表现,营运收入保持双位数增长,净利润在高基数基础上持续保持良好增长,客户价值、企业价值、股东价值全方位提升。”

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的合法权益,推动建设“质量强国”,中国移动向社会郑重承诺:

一、牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

中国移动严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的责任。

主要产品:“中国移动”移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务

服务电话:10086

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
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