上海汉斯格雅国际贸易有限公司

享誉全球的知名厨卫产品制造商汉斯格雅集团创始于1901年，总部位于德国南部城市希尔塔赫。旗下拥有奢华厨卫设计品牌AXOR雅生及百年经典高端厨卫品牌汉斯格雅（hansgrohe）。该集团以其卓越品质、独特设计、创新技术及在可持续发展方面的贡献，在卫浴行业蜚声国际，广受赞誉。

多年来，源自对“水”这一生命本源的无限热爱与尊重，汉斯格雅集团在以龙头、花洒以及淋浴系统为代表的厨卫产品中始终坚持以创新设计为本，荣获共计17，000多项专利，500多个设计类国际奖项，其中包括首个升降式花洒杆、首个可抽拉式厨房龙头等。产品足迹遍布国内外各大闻名场所和地标性建筑，包括玛丽女王二世豪华邮轮、伦敦希思罗机场5号航站楼、全球最高建筑迪拜哈利法塔、柏林的德国总理府、纽约Yoo豪华公寓、阿布扎比马斯达尔城科技研究所、全球宝格丽酒店、上海翡翠滨江、成都誉峰M5等。

AXOR雅生和汉斯格雅品牌共有6款产品荣获“2020iF大奖”，8项“2020红点设计大奖”成为厨卫行业的领导者。汉斯格雅采取强硬措施打击伪造产品、知识产权盗窃及设计侵权行为。

汉斯格雅一直在创新的技术、历久弥新的设计、优质的品质和可持续发展领域中精益求精，为了在任何时候都能让用户感受到“德国制造”的品质，汉斯格雅中国推出全新“尊雅”服务理念。

在售后支持方面，汉斯格雅中国在全国设立了超过300家售后服务网点，为用户提供便捷快速的服务通道。用户可通过全新上线的全国免费服务热线400-820-3555联系到官方售后部门并进入处理程序，汉斯格雅会为消费者提供快速高效的售后服务，确保24小时快速响应、48小时上门服务。

2018年，汉斯格雅正式上线“汉斯格雅专业服务”和“AXOR雅生专业服务”线上售后平台。终端消费者在线下门店购买的同时，只需扫一下门店的二维码即可关联尊雅服务，足不出户，享受优质售后服务。

在质保方面，汉斯格雅为用户提供2年产品质保，5年的阀芯及本体质保。在保质期正常使用和维护情况下，如龙头本体或阀芯存在结构形式上的缺陷，材料本身的问题或制造加工上不足而产生渗漏或滴水或对使用造成严重影响的，均可由汉斯格雅选择进行修理或更换。汉斯格雅全国售后网络设有常用配件库存，保证快速、准确的供给。此外，还为下市产品提供10年的配件库存保障，一切以用户的利益为先。