深圳市豆柴宠物用品有限公司

深圳市豆柴宠物用品有限公司（简称“豆柴”）创立于2014年，始终怀揣着对宠物的满满爱意，以“科学营养”为核心，专注于为宠物提供高品质主粮。11年来，豆柴在宠物肠胃健康领域持续钻研、创新与开发，致力于解决宠物健康长久问题，主粮销售已超300万+袋。豆柴依托产品“一养二护三吸收”的科学养宠理念，以及线上7×24小时专业顾问多对一的个性化服务，努力打造科学养宠的生态圈，为宠物健康保驾护航。

作为中国宠物行业最大的私域流量企业，豆柴构建了庞大的用户关系网络。基于对宠物关系的长期经营经验积淀，围绕重塑人与宠物的关系，对外释放了“以宠为本 张扬人文”的新愿力，确立了“让天下宠物健康长久陪伴家人”的品牌使命，“重塑人宠幸福关系”的品牌愿景以及“成为中国高端宠物食品第一”的品牌目标。

豆柴高度重视服务团队的打造，秉承初心设立专业养宠顾问团队，承担各个销售平台的客服工作，并在微信社群及时响应宠物主人的各种养宠疑惑，与用户建立近距离沟通桥梁，培养员工学习宠物营养学理论、食品卫生、科学饲养等专业知识并颁发荣誉证书，鼓励团队更专业地为宠物保驾护航。专业顾问团队提供全天候服务（除睡觉时间外），通过在日常管理中融入文化和价值，以每日早会反复提及“为顾客制造惊喜与感动”，培养团队的“同理心”和服务意识。

自2014年在深圳成立以来，豆柴发展历程成果丰硕。2015年，第一代宠粮上市，养宠顾问团队解决了200万+只猫狗的健康问题；2016—2018年，建立深圳和江苏云仓，发货效率提升120%，主粮年产达80吨；2022—2024年，成立超20000平方米研发基地，自研“Post-Nutra-is”胃肠道健康支持技术，肠胃原动力系列产品上市即登“天猫冻干犬粮热销榜TOP1”，联合南京农业大学成立宠物营养专家工作站；连续举办3届中国宠物肠胃健康大会；历时2年为行业贡献《犬猫胃肠道营养学》和《中国宠物肠胃健康白皮书》两本专业书刊；2025年，产品全线焕新，推出经典缤纷系列（营养均衡冻干多拼）、鲜活力系列（高鲜肉高营养一袋全能）、原动力系列（长久健康粮 肠道好活力）。

经过11年沉淀，豆柴积累了百万数量的客户资产，初步建立了以用户经营为导向的全渠道网络，利用私域流量构建“人找宠”+“宠找人”的健康问诊和产品解决方案模式，8年时间快速达到3亿规模，成为中国宠物行业隐形黑马品牌。今后，豆柴将立足自身在宠物行业积累的私域资源禀赋，坚守私域优势，突破私域界限，从私域运营能力到用户经营能力，从渠道数量到终端质量，全面升级商业模式，创造更多感动，提供更强体验，建立更深关联。

在产品研发与验证方面，豆柴先后与上海交大、南京农业大学达成合作，挑选4000只宠物作为实验对象，设计严谨科学的实验过程，通过宠物真实体验验证结果。实验证明，90%的宠物食用豆柴肠胃粮可秒换粮无不适，食用肠胃粮的宠物病患更少，整体健康状态更好。基于中国家养宠物肠胃脆弱的特点，豆柴将“肠胃健康”作为品牌战略信仰，响应“健康养宠”终极趋势，满足中国宠主“宠爱长久”的根本愿望，重新定义和引领“肠胃健康粮”品类，提供更适合中国家养宠物生活环境的“五星级宠养”，让中国宠物消化好、吸收好、成长好、免疫好、状态好，致力于成为“中国宠物肠胃健康粮开创者”，并提出“科学为宠 爱有回声”的品牌口号。

未来，豆柴将致力于打造健康力、人格化、温度感的挚爱品牌，与猫圈、狗圈用户深度融合，形成密不可分、共创共享的用户社区关系，成为宠物业的用户品牌，让中国宠主的宠爱再升级，让“DC豆柴”成为豆柴品牌的长期强势资产，引领中国宠物肠胃健康，让1亿只中国家养宠物肠胃无忧、健康长久，代表肠胃健康粮的最高标准、高品质宠粮的发展方向以及中国宠物主的根本需求，引领中国宠食行业再升级，成为中国宠物品牌典范，打造“国品之光”。