双星集团有限责任公司
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双星集团为青岛市属国有控股企业，始建于1921年。拥有橡胶轮胎、智能装备及循环利用产业和韩国锦湖、青岛双星两个上市公司，青岛双星（000599）是山东省轮胎行业国有主板上市公司。“锦湖轮胎”“双星轮胎”品牌均为“亚洲品牌500强”。2023年，轮胎营业额位居全球前十、中国第二。2024年，“双星轮胎”成为价值超千亿的轮胎品牌。锦湖轮胎和双星轮胎是包括奔驰、宝马、大众、奥迪、通用、现代、日产和一汽、东风、上汽、北汽、重汽以及比亚迪、奇瑞、吉利、长城等新能源汽车的主要供货商。
2008年以前，双星主业主要为鞋和服装。2008年鞋服产业全面改制后从集团分离，双星全面转行到轮胎产业。
2014年，双星以智慧转型为引领，开启了“二次创业、创轮胎世界名牌”的新征程。2016年以来，用5年的时间，关闭了所有的老工厂，淘汰了全部的落后产能，建成了全球轮胎行业全流程“工业4.0”智能化工厂和AI数字孪生设计平台，控股了曾名列全球前十的韩国锦湖轮胎。搭建“研发4.0”+“工业4.0”+“服务4.0”产业互联网生态圈，被国家工信部授予“品牌培育”“技术创新”“质量标杆”“智能制造”“绿色制造”“绿色产品”“绿色供应链”“服务转型”等全产业链试点示范，被称为“中国轮胎智能制造的引领者”。
2024年，双星盈利在2023年三位数增长的基础上又实现了三位数增长。双星国企改革连续三年被国务院国资委评为“标杆”级企业。
目前，双星正积极实施“生态化、高新化、当地化、数智化”的“新四化”战略，尽早打造成为可持续发展的世界一流企业！
双星集团视服务质量为生命，以社会认可、客户满意为宗旨，把客户放在心中最高位置，把客户利益作为第一目标，把客户情绪作为第一信号，把客户需要作为第一要务，不断追求服务质量更上新台阶。
双星服务建立了智能化服务信息系统，利用大数据分析、手机APP等技术优势，通过全端口的服务信息平台系统，将客户服务全流程进行有效管控，加强与客户的市场需求交互，增强客户的服务体验，强化对产品与服务的大数据分析，全方位满足客户的个性化需求，提高服务的增值能力，将服务速度整体提升70%。全国24小时服务热线，精准对接服务需求，为用户提供7×24小时全天候服务，并且组建了一支强大的服务团队，全国任何地点均可提供上门服务。
通过轮胎服务切入，打造从双星轮胎到其他品牌轮胎、到其他汽车后市场产品和服务的服务生态圈，实现“线上线下无缝对接，路上路下无处不在”的全流程服务体验，加快培育汽车后服务市场增值业务。
主要产品：双星、劲倍力、新双星、奥森、东风、大倍牛、克劳力达等；卡客车胎、特种车、工程胎、轿车胎、雪地胎等；成型机、硫化机、工业机器人等产品
服务电话：4000176666
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