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中国惠普有限公司

打印本稿】 【进入论坛】 【Email推荐】 【关闭窗口 2012年03月12日 10:16

  作为全球最大的高科技公司,惠普一直致力于利用打印、个人计算、软件、服务、IT基础设施和云计算等领域的产品和解决方案,为消费者和企业客户提供便捷易用的创新科技体验。目前全世界有超过10亿人正在使用惠普技术,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

  1985年,HP公司正式进入中国市场,成立了中国第一家中美高科技合资企业——中国惠普有限公司。中国惠普几乎伴随中国走过了改革开放全过程。成立伊始,中国惠普就积极参与中国信息化建设事业。经过20多年的发展,目前惠普在中国拥有九大区域总部、超过1300个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个信息产品开发中心、一个全球运营中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院、惠普软件工程学院和惠普中国实验室。

  惠普奉行“在中国,为中国”的经营策略,专门针对中国消费者的独特需求,不断完善产品设计与成本结构,并竭力为消费者提供良好的服务。2011年3月,惠普金牌服务客户体验中心首次在北京落户。目前,除北京、重庆两地,体验中心还将陆续推广到上海、广州,继而推广到全球地区。

  在企业社会责任感方面,中国惠普坚持做“优秀的企业公民”,热衷于从捐赠IT设备、职业培训,到向灾区提供救援必需品等诸多关爱和公益行动。在节能减排方面,惠普一方面贡献了多款节能产品和解决方案,一方面将绿色理念和科技融入电脑研发、设计、生产、运输、使用和回收再利用的整个生命周期,并对这个周期中的每一个供应商提出了节能减排的最高要求。凭借在中国的不断投入和奉献,2011年惠普在中国市场获得诸多褒奖,囊括了企业社会责任、品牌、服务、产品等各品类的79个奖项。

  惠普秉承其著名的“惠普之道”,为科技显著改变人们生活、工作、政府和社会创造新的可能。中国惠普有限公司将为实现中国社会可持续发展付出坚持不懈的努力。

引导质量消费 建设质量强国
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
——2012年“3.15”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动企业承诺公告

  惠普公司是全球最大的科技公司之一,面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。惠普公司在产品品质方面始终保持着非常严格的监测标准,在产品设计和质量管理方面,惠普拥有一套全面、严格、领先的质量管理系统。在设计和工程方面,所有的制造设备都通过ISO9002认证,并同样要求所有关键部件供应商;在产品检测方面,惠普全方位检测体系包括8大核心测试项目、5万个测试步骤,惠普产品经过10万小时的严格测试,以保障所有惠普提供给用户的产品均符合国家质量标准。

  在客户体验和服务方面,惠普严格执行三包法,力争方便快捷的为用户解决问题。2011年3月,惠普首家金牌服务体验中心落户北京,目前已在北京、重庆开设,并将陆续推广至上海、广州以及全球地区。惠普金牌服务体验中心创新的将体验中心的概念引入服务领域,使消费者在传统金牌服务的基础上,还可以自由体验惠普最前沿的炫酷科技及产品。中国惠普依托可靠的产品质量、丰富的购买体验以及触手可及的售后服务,致力于为用户打造贯穿于产品完整生命周期的全面客户体验,努力诠释“致力于转变人们思考、感知和联系”的愿景。

  主要产品:hp计算机

  http://www.hp.com.cn

来源:中国质量网