在当前经发展下，消费已成为推动经济增长的核心引擎。2025年，全国消费者权益日以“共筑满意消费”为主题，旨在通过提升消费体验、强化消费维权、助力消费政策等多维度举措，构建更加安全、放心、公平的消费环境。作为全球领先的厨卫品牌，摩恩始终紧随市场脉搏，深入洞察消费者的需求和痛点，坚持“慧享水之美”的品牌理念，以高品质产品、卓越服务和持续创新回馈消费期待，并持续不断优化消费体验。
提升消费体验，以创新科技塑造美好用水体验
在品质消费成为市场主旋律的当下，摩恩凭借深厚的技术积淀与持续创新，在用水领域不断突破，致力于打造更便捷、舒适、健康的美好用水体验。
针对厨卫产品易留水渍和污垢的痛点，摩恩推出LOTUS荷净镀层技术，并应用于水龙头、花洒、水槽等核心品类，使产品自身具备疏水疏油特性，洁净易打理，长久如新。面对用户对深层清洁的需求，摩恩独创的微气泡技术使水流形成扩散性更强的微纳米级气泡，将普通水变为气泡丰盈的“牛奶水”，大大增强水流的清洁力与吸附力，满足深层清洁除垢的需求。此外，在智能科技浪潮下，摩恩依托IOT物联网技术推出M-Link智连版智能坐便器，不仅可测量12项身体健康指标，还可通过智能小程序远程操控，精准匹配个性化需求。在过去的一年，摩恩的品质创新也深受消费者及业内认可，“CFS杰出产品创新奖”、“2024年度数智化创新成果奖”， “新锐榜智能卫浴标杆品牌大奖“等，尽显品牌科创硬实力。
优化服务体系，提升消费体验
在产品和服务上的不断精进，是摩恩前进的不息引擎。作为终端产品全生命周期管理中最关键的一环，摩恩始终在售后服务中不断探索最优方案，旨为给消费者更加高效、便捷的服务体验。【摩云水服】作为摩恩的线上售后小程序，可第一时间响应消费者对于新品安装、上门维修、更换产品或配件的需求，一键即可精准预约上门，快捷便利。其中的进度查询功能，确保服务流程信息透明化，让每一次消费都安心无忧。
同时，消费公平是满意消费的基石，摩恩始终坚守行业正道，积极维护市场秩序，为消费者提供安全安心的消费环境而持续努力着。过去一年，摩恩携手执法部门，在台州、重庆、广东等地展开维权行动，有力打击商标侵权和制假售假行为，切实保障消费者权益，让消费者安心消费，自在享受智能、健康的家居生活。
面对消费升级的新趋势，摩恩将继续深化科技创新，优化服务体系，以更具温度的品牌承诺守护每一个家庭的安全放心用水体验。未来，摩恩将与社会各界携手，共同推动行业高质量发展，让消费者真正享受智慧、健康、可持续的美好生活。
【关于摩恩】
创建于1939年的美国摩恩，是全球著名的厨卫制造商，作为人类史上发明单把手冷热水混合龙头的企业，摩恩致力于为消费者提供厨卫全品类产品和全方位水体验解决方案，让消费者的日常用水变得轻松愉悦。摩恩于1994年进入中国市场，至今在中国300多个城市里拥有近千家门店，业务横跨多个渠道板块，不断完善市场的全渠道布局，建立了卓越的商誉，获得众多合作伙伴的认可的同时也广受中国消费者欢迎。
（责任编辑：佟明彪）
