广州数码乐华科技有限公司(以下简称乐华)坐落于广州市科学城,是一家以研制、生产、销售并提供全套服务支持的专业彩电生产企业。近三十年来,乐华走过了创业、兼并、改制、专业和多元化发展的道路,已经形成强大的产业规模。
乐华品牌创立于1982年,其前身广州广播设备厂是广东省最早生产彩电整机产品的企业。2003年,乐华抓住历史机遇,实现了跨越式的发展——TCL联手广州市政府共同出资组建了广州数码乐华科技有限公司,乐华成为TCL集团双品牌战略的重要组成部分。
乐华专注于彩电专业,注重技术和产品创新,拥有雄厚的研发力量和技术创新能力。1998年乐华曾研制出全国第一台42英寸等离子壁挂式彩电和第一台纯平面彩电。近年来,乐华在电视机节能环保、按键感应、遥控学习、信源转换、健康护眼等方面达到国内领先水平,先后研发出数百款不同型号的产品,满足不同层次的消费需求。公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系,通过了ISO9001质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证,是中国质量检验协会团体会员单位。
在未来,乐华的目标是成为所选定的目标市场中,具有竞争力的、高效率的、可持续发展的、受人尊敬的消费类电子品牌。
从上世纪80年代初乐华品牌创立,到2003年TCL联手南方科学城共同打造新乐华,乐华品牌已在中国消费者中建立了较高的品牌认知度。并荣获“2004中国彩电市场最具成长性品牌”、“中国消费者十大满意品牌”“中国CRT彩电市场用户满意首选品牌”等称号,并荣获“中国国家强制性产品认证证书(3C证书)”、“国家节能产品认证证书”,得到了市场和政府的双重肯定。
2005年:
全国名优产品售后服务先进单位;
教育部农村中小学现代远程教育工程彩电供应商资格预审合格证书;
中国电子报“服务之星”;
中国消费者十大满意品牌;
2004年度中国彩电市场最具成长性品牌。
2006年:
中国彩电市场消费者满意首选品牌;
中国彩电行业最具竞争力品牌。
2007年:
全国政府采购指定供应商称号;
中国消费者最信赖的十大质量品牌;
中国彩电市场售后服务满意十大品牌。
2008年:
中国液晶彩电市场品质信誉用户满意品牌。
2009年:
荣获由中国商业联合会主办的第四届全国售后服务评价活动“全国售后服务行业十佳单位”称号。
2010年:
全国产品质量、服务质量用户反馈满意品牌;
中国液晶电视最佳音效奖。
2011年:
3.15质量和服务诚信承诺活动评选中上榜质量服务诚信单位;
入选2011年度中国质量检验协会团体会员单位。
质量和服务诚信承诺
秉持“诚信”的经营理念,乐华在全国范围内建立了健康高效、快速反应的销售网络。公司在国内拥有21个营销分公司,5000个直发客户,20000多个零售终端,并建立了近200家辐射广阔、管理完善的直属服务网点和近万个特约服务商,为用户提供高效、专业的服务。
服务更贴心:4008123455全国统一服务热线24小时全天候倾听您的需求,专业服务工程师365天无节假日服务到您家!
服务更放心:专业服务工程师持证上岗,让您更安心!
服务更到位:VIP用户尊贵服务“五到位”:安全通检到位、产品调试到位、外观清洁到位、使用讲解到位、用户建档到位,让您更省心!
消费者更满意:1.售前:在您购买平板产品之前,公司给您专业的购买指导建议;2.售中:新购平板用户30分钟内预约服务,让安装服务到位,让您更舒心;3.售后:平板产品显示屏质保3年(2007年4月20日以后),全国联保,让您更放心。
主要产品:乐华(ROWA)品牌系列彩电
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