中铁山桥集团有限公司（原山海关桥梁厂）位于燕山脚下、渤海之滨的河北省秦皇岛市山海关区，地理位置得天独厚，海陆空交通十分便利。山海关是沟通华北同东北的交通枢纽，有大型铁路编组站；有北方不冻良港秦皇岛港码头和山海关船厂码头；有飞往沈阳、大连、北京、石家庄、青岛、广州、上海等地的民航班机。

　　中铁山桥公司始建于1894年，是我国建厂最久、规模最大的生产钢梁钢结构、系列铁路道岔、大型工程机械等主导产品的国有大型企业集团。中铁山桥集团占地面积 123.7万平方米，其中生产占地面积77.45万平方米，各类生产设备3500余台。现有职工6000余人，其中各类专业技术人员1200余人，高级专业技术人员110余人，工人技师和高级工人技师近百人，70%以上的职工具备中技以上文化程度。

　　中铁山桥集团主要产品有公路、铁路钢桥梁，建筑、电站钢结构，铁路、地铁及城市轨道交通道岔，高锰钢、合金钢辙叉，大型工程机械、起重机械，高强度螺栓，桥梁支座等产品。具备年生产能力为：钢梁钢结构15万吨，道岔4000组，高锰钢辙叉18000个，工程起重机械70台，高强度螺栓150万套，桥梁支座1500孔。

　　中铁山桥公司先后生产的武汉、南京、九江、芜湖长江大桥和正在架设的武汉天兴洲长江大桥是我国桥梁史上的时代标志，是大型铁路桥梁（公铁两用）建设的5座里程碑；其生产的润扬长江大桥、苏通长江大桥和香港昂船洲大桥等公路大桥无论是主桥跨度还是制造技术在国内、国际均属于领先地位；我国第一条准高速铁路道岔（广州至深圳）产于中铁山桥，生产的时速250公里的客运专线道岔、时速350公里的高速道岔达到了国际先进水平。其主导产品除占有较大的国内市场份额外（大型桥梁30%以上，提速道岔60%以上），各类钢结构、道岔和高锰钢辙叉等产品还远销亚、非、欧、北美等十几个国家和地区。

　　公司十分注重技术改造和技术进步，先后引进180余台国内外先进设备，包括钢梁钢结构数控等离子水下切割钻孔机床、数控钻床、悬臂式焊接中心等，以及道岔（含锰叉）数控加工生产线、高锰钢辙叉V法造型生产线和高锰钢与钢轨焊接设备等。与此同时中铁山桥集团不断进行技术创新和工艺优化，包括具有独立知识产权的高锰钢与钢轨焊接技术，使钢梁钢结构和铁路系列提速道岔的生产技术达到国内领先水平。其主导产品钢梁钢结构、铁路系列提速道岔先后被评为河北省名牌产品、全国用户满意产品并获得多项国家科技进步奖。

　　中铁山桥不断加强企业管理，特别是质量管理，使其产品质量和企业管理水平不断提高，2003年通过了GB／T19022.1“完善计量检测体系”的复评，2006年通过了质量/环境/职业健康安全管理体系的认证复评，2007年通过了美国AISC认证、加拿大CWB认证，2008年通过了德国DVS认证和河北省质量管理奖的第二次复评。中铁山桥集团公司获得过“国家计量先进单位”、“全国环境优美企业”、“全国环保先进企业”、“全国用户满意企业”、“全国质量管理先进企业”、“全国实施卓越绩效模式先进企业”等多项荣誉称号。

　　悠久的历史、优美的环境、高素质的队伍以及科学的管理，使中铁山桥集团有限公司这个百年老厂焕发出勃勃生机。其全体员工视质量为“生命”，以信誉架起“桥梁”，愿与国内外广大顾客携手奔向美好的未来。

企业质量工作经验业绩

　　中铁山桥集团有限公司的前身为铁道部山海关桥梁工厂，始建于1894年，是我国建厂最早的民族工业企业之一，隶属于世界企业500强的中国中铁股份有限公司，是钢梁钢结构、铁路道岔、大型工程机械等产品最具生产制造能力的国有大型企业。中铁山桥公司被誉为中国钢桥梁和铁路道岔的摇篮，现已累计制造包括跨长江、黄河以及跨海大桥在内的各种类型桥梁3000余座。闻名中外的武汉长江大桥、南京长江大桥以及目前世界上跨度最大的苏通长江大桥均由中铁山桥制造。特别是近五年来，该公司在激烈的市场竞争中，发挥传统产业优势，保持了较大市场份额。参建了世界上跨度最大的斜拉桥苏通大桥、荷载最大的南京大胜关桥、采用国际标准制造的香港昂船洲大桥等一大批国家重点桥梁工程，先后中标公路铁路钢桥113座，其中万吨级以上26座，特别是港珠澳大桥的中标，进一步确立了中铁山桥在国内钢桥制造业的领军地位。到目前为止，中铁山桥已经实现了26跨长江、17跨黄河和7座跨海大桥的宏伟壮举。中铁山桥的发展也见证了中国铁路建设的发展历程。自1912年生产出中国第一组铁路道岔以来，中铁山桥始终引领中国铁路道岔的制造技术水平。中国第一批时速160公里至350公里的准高速和高速道岔由中铁山桥率先研制成功，有力地保证了中国铁路六次大提速的实施。时速350公里60kg/m钢轨42号、62号大号码高速道岔的成功生产，标志着中国高速铁路道岔的制造技术进入世界先进行列。中铁山桥公司拥有国家认定企业技术中心，荣获“全国用户满意企业”、“全国质量管理先进单位”、“全国实施卓越绩效模式先进企业”、“全国五一劳动奖状”荣誉称号。

　　中铁山桥2002年首次获得“河北省质量管理奖”，已连续四届保持该项荣誉。2011年再次获得“河北省政府质量奖”。

　　多年来，中铁山桥通过深入推进卓越绩效模式和争创河北省政府质量奖活动，不断提升管理水平，企业的综合竞争力有了很大提高，实现了令人瞩目的跨越式发展，百年老厂焕发出勃勃生机，企业逐步走上了安全、健康、和谐、可持续发展的轨道。近年来中铁山桥集团实践卓越绩效模式的主要做法如下：

　　一、以卓越绩效模式为指导，建立科学的战略管理体系，为山桥的改革发展指明方向

　　战略是企业以使命、愿景和价值观为目标，为寻求和维持持久的卓越绩效和竞争优势而做出的关于企业发展全局的筹划和谋略，对企业的生存和发展具有极其重要的作用。多年来，中铁山桥始终高度重视战略管理，在认真学习卓越绩效模式的基础上，建立起了战略管理机制，根据国际、国内市场形势的变化，不断调整发展战略，抢抓机遇，提升了企业综合竞争力。近年来，中铁山桥在“扩能扩张、做强做大”和“实现四个发展，建设崭新山桥”发展战略取得巨大成效的基础上，在系统分析国内外经济、政策形势、行业发展趋势和企业自身的优势和劣势基础上，制定了“十二五”发展战略目标：“把中铁山桥建设成为国内领先、世界一流，具有鲜明特色和较强竞争力的集团化、现代化和国际化企业集团。”并将转型升级战略、体制机制创新战略、科技强企战略、国际化经营战略、人才强企战略、质量强企战略、企业文化战略及和谐发展战略作为企业发展的战略支撑。通过科学的战略制定、系统全面的战略部署、严密高效的战略控制，促进了企业经济效益和整体竞争力的大幅提升。

　　二、以卓越绩效模式为指导，加强技术创新和人才培养，为山桥的改革发展奠定基础

　　科学技术是第一生产力。企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展，靠的是技术进步和创新，靠的是高素质的优秀人才。中铁山桥始终把加强科技创新，建设优秀人才队伍作为重点工作来抓，以项目课题制、质量攻关活动为依托，以加大资金投入为保证，收到了明显效果。先后获得国家级成果3项，省部级成果7项，国家发明专利3项，实用新型专利10项；三级工艺开发共取得各类成果400余项。中铁山桥公司投入巨资引进了板单元自动组装和定位焊接机器人、数控水下等离子切钻机组等代表当今国际先进水平的关键设备，大大提升了加工制造能力。自主研发的高锰钢与普通钢轨焊接技术、高致密度高锰钢辙叉制造技术和锰叉表面爆炸硬化技术达到国际先进水平。钢结构和道岔产品相继获得了美国、德国、加拿大、欧盟产品认证，为全面进军国际市场奠定了坚实基础。2010年，中铁山桥集团获批设立了钢结构、道岔、机械产品制造博士后科研流动站，实现了产学研的有效结合。

　　为不断增强人员素质、加强人才队伍建设，中铁山桥集团坚持“引进急需、留住骨干、用好现在、培养后继”的原则，出台了《评选学科带头人》、《选拔培养青年科技拔尖人才》等文件，实施了“工程技术项目责任制”、“专家工程师制度”、“工人技师队伍建设”、“破格晋升技术职称制”等相应制度。引进培养了一大批专业技术人才，中铁山桥公司现有省部级以上专家13人，其中享受国务院政府津贴7人，铁道部科技拔尖人才4人。全企业专科以上人员占员工总数的33%。中铁山桥还积极推进项目经理职业化建设，拥有一级建造师16人，高层次、高技能、专业型人才的快速增加，为增强企业核心竞争力提供了人才保障；中铁山桥公司坚持树立先进典型，发挥示范带动作用，开展评选 “首席、金牌职工”、“十佳青年”、“质量标兵”、“十佳青年知识分子”、“十佳劳务标兵”活动。涌现出一批全国劳动模范、中国中铁“十大专家型技术工人”、省市级以上劳动模范。职工整体素质有了显著提高。中铁山桥集团荣获“全国‘讲理想、比贡献’活动先进单位”、“中央企业先进集体”称号。

　　三、以卓越绩效模式为指导，不断加大市场开发力度，为山桥的改革发展提供保证

　　多年来，中铁山桥集团始终坚持以市场为导向，以顾客为中心，以经销为企业管理的龙头，不断加大经营力度，主营产品业务得到稳定增长。钢结构产品采取重点项目专人跟踪负责制，确保了项目投标信息的及时准确，值得一提的是2012年中铁山桥一举中标了举世瞩目的港珠澳大桥18万吨钢结构制造工程，标志着我国由造桥大国跨入了造桥强国的行列。同时积极拓展海外市场，先后与30多个国家和地区建立贸易往来，钢结构和道岔产品都有稳定的海外销售市场。

　　2010年，山桥与美国多诺芬商用产业公司合资组建了秦皇岛山桥多诺芬锰钢硬化有限公司，引进高锰钢辙叉爆炸深度硬化技术，为中铁山桥集团高锰钢辙叉进入美国一线铁路市场奠定了基础。在山海关临港产业园购买1320亩地建设山桥产业园，在江苏如皋建有重型钢结构生产基地和出海口，以满足企业生产大跨度、大吨位重型钢桥梁和钢结构产品的需要。分别在武汉铁路局和呼和浩特铁路局合资建立铁路道岔公司，强化地域竞争优势，调整工艺布局和产品结构，全面提升了山桥的生产能力和市场竞争力。为我国铁路交通事业和经济社会发展做出了突出贡献。企业先后获得“全国优秀施工企业”、“中国施工行业十大名牌企业”等荣誉称号。

　　四、以卓越绩效模式为指导，不断进行管理创新，为山桥的改革发展增强动力

　　管理创新是企业发展的动力。是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。近年来，中铁山桥集团公司始终坚持开展管理思想理念上的创新、管理制度上的创新和管理技术方法上的创新活动。用卓越绩效等现代企业管理模式和制度规范企业管理行为，不断探索体制机制创新的有效方法和途径。在规范法人治理结构上，重新修订了企业章程和有关规则，理顺了母子公司管理架构，在“规范运作、组织协调、服务保障、提高质量”上收到了良好效果；在加强管理上，进一步建立健全了现代企业管理体系和运行机制，绩效考核和激励约束机制富有成效。在经营管理、生产管理、财务管理、物资管理、质量管理、人力资源管理、成本管理、信息管理、法律事务管理和内部控制体系运行管理等方面，不断开展创新活动，极大提升了中铁山桥集团的管控能力和综合管理水平。在工程管理方面，按照“经济效益、社会效益、造桥育人、市场开发、项目文化、基地建设”的总体要求，出色完成了项目建设，树立了企业良好信誉和形象。

　　五、以卓越绩效模式为指导，不断创新企业文化建设，为山桥的改革发展激发活力

　　中铁山桥118年的发展历程，造就了自己独特的企业文化。在其发展的不同阶段也都有着不同的表现形式。在建国初期，“建中国桥、造争气桥”成为每一名山桥人的共同理想；改革开放时期，山桥人把“爱党爱厂，严细遵章，优质服务，勤奋争光”作为职业理想；2000年以来，山桥以卓越理念为指导，确立了“拓展市场，奉献社会，发展企业，造福员工”的企业价值观；培育了“敢想、敢干、敢争先，求真、求实、求发展”的企业精神；构建了理念、视听、行为三大识别系统，不断深化企业形象建设，努力创建和谐企业，企业文化建设为中铁山桥公司的发展提供了非物质资源保障。中铁山桥公司还充分发挥秦皇岛市爱国主义教育基地的示范作用，打造和挖掘百年国企的历史教育、王尽美雕像的党史教育、百年桥牌的民族感教育等等，将企业文化建设的触角延伸到每个角落。

　　六、以卓越绩效模式为指导，积极履行社会责任，为山桥的改革发展优化环境。

　　在企业实现跨越式发展的同时，中铁山桥公司始终没有忘记国有企业所肩负的社会责任。近年来，中铁山桥公司不断加大社会公益项目投入，积极履行各项社会责任。在保证安全生产的同时，高度重视环境保护，自觉遵守国家和政府有关环境保护的法律法规，不断加大在环保方面的投入，大力采用和推广节能环保技术，努力减少自身生产经营活动对环境的不良影响，为环境保护和社会安定尽职尽责，取得了显著成效。

　　中铁山桥公司在产品生产和服务过程中严格遵守国家在环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全、公共卫生等方面的法律法规。在日常的生产经营中以国家的法律法规为标准，制订出相应的企业内部控制标准及各项规章制度，中铁山桥公司总经理及党委书记年初以“经营承包责任书”的形式与各部门、单位签订经营管理责任书并将上述指标作为领导任期责任目标的否决项。

　　中铁山桥公司切实加强对能源消耗、安全生产、公共卫生等项目的管理，按月测量、汇总、打分，并对责任单位进行经济责任考核。在产品生产中对产生的废水、烟尘、噪声等环境因素的检测评定经地方政府行政主管部门检测全部合格。

　　中铁山桥公司近年来不断加大在环保方面的投入，先后对炼钢电炉、炼铁冲天炉安装了烟尘过滤净化装置、建成了钢结构产品打沙处理厂房，将高锰钢辙叉热处理烧重油改为烧天然气；为净化空气、美化环境，在厂房周围建成了两块共计8000平方米的草坪。

　　2010年开始至今，中铁山桥公司投入巨资进行新办公楼建设、厂前区改造、青年花园再建以及厂内公路的改造和绿化工作，使得厂容厂貌有一个前所未有的变化，体现出现代企业的勃勃生机。

　　中铁山桥公司积极支持公益事业，投入1000多万元援助修建了山海关石河小岛桥，为当地建设与未来发展做出了积极的贡献。

　　中铁山桥公司在运营过程中针对各种不同的风险、隐患和危险源由职能部门制订出相应的风险应急预案，有效进行监督检查，以防止可能发生的各种意外事件和减少由此引发的环境影响。

　　中铁山桥公司于1998年通过了ISO9002质量管理体系认证，于2003年通过了GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和GB/28001职业健康安全管理体系认证，各项体系有效性运行。与此同时，中铁山桥公司引进了风险管理体系，对其在生产经营中的主要流程进行再造，对可能出现的风险进行控制，减少或消除了生产环境及产品质量安全对社会带来的隐忧。

　　中铁山桥将继续深化实施卓越绩效管理模式，抓质量、创品牌，走质量效益型发展道路，全面提升管理水平和综合实力，把中铁山桥集团建设成为，国内领先、世界一流的集团化、现代化和国际化企业集团。中铁山桥愿与社会各界携手并进，共同发展、共创辉煌！

　　主要产品：中铁山桥品牌钢梁钢结构、铁路道岔、大型起重机械

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