广汽吉奥汽车有限公司(以下简称广汽吉奥)成立于2010年12月9日，是由广州汽车集团股份有限公司与浙江吉奥控股集团有限公司共同组建而成的合资公司，双方股比为51∶49。

　　公司下辖台州、杭州、东营三大整车生产基地、一个汽车技术中心、两个营销公司，现有员工3000余人，其中，中、高级工程技术及高级管理人员500余人，是浙江省人民政府重点支持发展的企业，也是首批“国家汽车整车出口基地企业”之一。

　　广汽吉奥台州制造基地位于浙江省台州市中心工业园区，地理位置优越、汽配资源丰富，基地年产能为6万辆皮卡;杭州制造基地坐落于杭州市萧山区江东工业园区，地处长三角南翼，紧靠杭州大都市，信息、物流、人才及配套资源丰富便捷，年设计产能25万辆微型汽车和MPV;东营制造基地位于山东省东营市东城经济开发区，是黄河三角洲首批国家级经济开发区，项目占地66万平米，年设计产能15万辆SUV和轿车。广汽吉奥三大制造基地，凭借国内一流的工艺设备、与国际接轨的制造水准，积极推进平台化发展战略，可同时并线生产多种车型，产品系列涵盖微车、SUV、皮卡、MPV、轿车。

　　广汽吉奥恪守“内外并举”的发展战略，坚持“两条腿”走路，做大国内市场的同时，打响海外市场，并发扬“立即行动”的企业精神，不断开拓、执著前行。目前，公司皮卡出口国内排名第二、微车出口国内排名第三。历经多年培育和精耕细作，广汽吉奥的产品在国内市场拥有了较高的知名度和认可度。其中，奥轩SUV获“2013环塔拉力赛冠亚军”和“漠河冰雪越野赛冠军”，以及被中国汽车工程学会评为“最佳操控技术车型”和“最佳静音技术车型”大奖。

　　广汽吉奥以广汽研究院为依托，坚持自主研发、自主制造、自主发展，秉承自主创新、持续创新的发展理念，将创新贯穿企业管理、研发、生产、营销、服务全过程，成为企业实现可持续发展的原动力。广汽吉奥汽车技术中心现有中、高级技术人员300多人，立足自主的同时面向世界，积极参与全球资源配置，紧跟世界先进技术潮流，不断加快新品研发速度。

　　在做好产品的同时，广汽吉奥积极推进战略转型。实施战略转型之后，广汽吉奥迎来了三大转变：在技术转型方面，全方位提升技术水平，实现从价格链向价值链转变;在管理转型方面，不断提高管理能力、执行能力和运营效率，从卖产品向卖品牌、卖口碑转变;在品质转型方面，坚持自主研发、自主创新，不断提升研发能力，汽车产品实现从中低端向中高端转变。

　　广汽吉奥秉承“至诚关爱”的服务理念，以“多、快、好、省”为服务标准，不断创新服务模式、丰富服务内涵，为客户带来全新的驾驶体验。2013年，广汽吉奥敢为天下先，以“新品质?心服务”战略为基础，率先向消费者承诺从星朗MPV开始，实现“7天无理由退换车”承诺，创业界之先河，并且此项政策延伸到广汽吉奥以后推出的各款车型上，免用户后顾之忧。同时2014款星朗车型推出“免费保养，终生无忧”的服务政策，创造史上最强服务承诺，行业内绝无仅有。

　　作为一家年轻的车企，自创业之始，广汽吉奥便以独有的“吉奥速度”在成长，成为中国自主品牌中的标杆企业。广汽吉奥的完美蜕变，不仅仅来源于它在市场上的优异表现，更来自于它秉承“创社会价值最大化”的理念。一直以来，广汽吉奥以做一名合格的“企业公民”为荣，创造社会价值的同时，积极承担社会责任，主动参与公益行动，全力支持各项文化教育事业，积极投身各类赈灾扶贫项目，力求实现“企业即社会的企业”这一美好愿景，与此同时，也得到了社会各界的高度赞赏和充分肯定。

　　展望未来，广汽吉奥的发展前景非常广阔。合资公司将累计60亿元人民币，逐步形成50万辆整车生产规模，通过资源整合、持续创新、技术提升和积极开拓海内外汽车市场，实现企业自身、企业与行业、企业与社会的和谐发展。广汽吉奥最终将成为中国汽车业富有竞争力的自主品牌之一。

广汽吉奥全面提升品质保障体系

　　“新品质 心服务”战略是广汽吉奥在去年广州车展上提出的，当时广汽吉奥副董事长缪雪中指出，一些世界级汽车品牌的发展历史与中国汽车市场的实践都证明，无论汽车技术变革如何迅捷，也无论能源方式如何替换，有两样最核心的要素必须抓住：一是品质，二是服务。为此，2014年，广汽吉奥在产品品质狠下功夫，可谓是“软硬兼施”，力保产品过硬，打造产品品质新形象。

　　在硬件上，广汽吉奥总经理同时也是出身于丰田的精益生产管理专家，高景深要求，针对三大生产基地的生产线进行全面的升级和改进。关键岗位多采用机械手臂进行准确操作，减少人工操作带来的不均衡问题。同时对生产线进行了改造，很多单板链的生产流水线改造成了宽板链，给足装配时间的同时，加大产品质量的管控。据悉，广汽吉奥目前三个生产基地都对整车检测线进行改造完成，改造包括对质量检测线的灯光、长度等都进行了改进，不断提升产品检查出问题的水平和几率。

　　在车辆实际检查过程中，试车跑道至关重要。为此，广汽吉奥总经理高景深针对三个基地原有的试车跑道不足问题，提出了有针对性的改进。目前，试车跑道由原来的最高时速80公里，提高到现在试车时可以跑到120公里以上，要求检测员在试车时，以用户身份在实际用车过程中的实际驾驶情况，来感受车子的性能，从而进一步提升车辆在实际使用过程中所表现出来的静音性能、发动机与变速器工作情况，以及其他方面存在的一些优缺点等。

　　目前，广汽吉奥形成制度，要求每一个厂部，每天都要有质量例会。并且在每个厂部都要设立情报中心。每次例会必须要由厂长组织，把本厂的EQ、质量管理人员组织起来，把平时检查的问题和市场反馈的质量问题，进行逐步确认，从而形成快速反应，快速准确的应对，把不良问题消灭在源头。

　　在软件方面，广汽吉奥在产品的品质提升上，采取逐层筛选，从源头抓起的策略。首先，各生产线都设立了质量门，每一道质量门就是一个质量关卡。任何一个先进的设备都无法保证生产的全部产品都没有任何的瑕疵，所以“既然这样，至少我可以做到不让不良品流出。从每个工序开始，每个厂部开始，都设立质量门，从每一个质量门开始，都不让一个不良品流出。”广汽吉奥质量部部长何建斌这样表示。

　　“另外，我们也在各个厂部和各个生产线先识别出一些关键的点，对识别出特别重要的岗位进行特别的关注。如关乎车辆安全、板材的强度、精度等等关键岗位，我们都要对这些岗位的关键参数、关键力矩进行检查、检查再检查，然后复查、复查再复查，采取这样的方式来保证产品不出任何的问题，保证产品的品质过硬。”

　　我们看到，广汽吉奥各生产厂部情报中心，在每天早上8点钟都会举行质量例会。由广汽吉奥总经理高景深亲自主持，针对昨天出现的问题进行复查。并且会后，与会人员在EQ检查完后，会对车型特别是星朗MPV，在进行一次特检，一旦发现问题，马上定责并立即整改。

　　在人员配备上，广汽吉奥生产线目前实行管理人员班长脱岗制，让班长的职能职责从原来要进行生产操作，到现在对生产线工人的业务进行监察、培训、抽查、指导一线工作人员进行生产，并最终进行品质的确认，让班长的工作中心全心放在产品品质管理上，大大提高了产品品质的提升。

　　目前，除了日常的质量管理人员在不断的反复检查外，管理人员每周都会到生产一线去检查、进行作业观察，并对质量管理人员也进行监督。通过这种相互督促，相互检查的方式，不断提高精益化生产模式。

　　值得一提的是，广汽吉奥在各厂区设立了“质量捕捉奖”，即：鼓励和奖励一线工作人员甚至是全员，及时的发现产品品质的任何问题。一旦发现，便可以马上进行上报。并且上报的问题就会在质量例会上进行公开讨论，并且对上报的员工进行表扬，并给予一定的金额奖励。此举不但提高了全员发现产品质量的积极性，而且对产品品质的提升有着巨大的推动作用。

　　2014年5月28日，广汽吉奥E美轿车上市，广汽吉奥中高端皮卡1027、新款SUV6470即将推向市场。广汽吉奥要把每个产品都打造成精品。质量过关，用心服务，让客户买得开心，用得舒心是广汽吉奥的追求。并且广汽吉奥后期的新产品也在研发进行当中，基于轿车平台的都市CUV车型以及GA-CROSS跨界车型的研发也正在稳步推进当中……除扩充新产品外，广汽吉奥组建了专门的品质小组，通过创意改善提案，通过强化供应商内部质量管理体系，通过加强员工培训等一系列的工作，对现有产品存在客户反馈的问题做一一解析并采取有效对策，同时重新梳理品质保障体系，对广汽吉奥的三个生产基地品质保障体系进行整合，实现三基地统一的品质基准。

　　由人品品产品之优质，由产品品人品之优秀。未来，广汽吉奥承诺在产品品质方面，将与广汽品质同行，采取精益化生产，保证为客户提供的每台车都是零缺陷出厂，打造出达到世界级标准的精品汽车。

广汽吉奥荣获“诚信守法示范企业”

　　从2012年4月萧山区“诚信守法示范企业”创建活动开始以来，广汽吉奥就积极开展丰富多彩的创建活动，根据实施方案，认真制定各自的实施方案，有针对性、有计划地开展了组织建设、诚信建设、民主建设、依法治企、普法教育、法治文化建设以及相关台帐资料的收集整理工作，全面提高了公司经营管理者及员工的综合法律素质，促进了公司依法健全法人治理结构，完善了公司内部的管理制度，建立了现代企业制度，并于2013年5月，按要求提报了“诚信守法示范企业”相关资料，6月份参加了萧山区“诚信守法示范企业”创建业务培训活动，10月份接受了考核审评，经过层层把关，广汽吉奥最终荣获“诚信守法示范企业”。

　　广汽吉奥自成立以来，一直在不断完善组织机构，广汽吉奥党委、广汽吉奥工会、广汽吉奥妇联、广汽吉奥团委等组织机构已经建立健全，制定各种规章管理制度及法律风险防控工作制度，严格执行国家法律法规，积极履行企业社会责任，依法生产、依法经营、依法管理，在经营理念及管理制度上杜绝偷逃漏税现象，在税务部门树立起良好的纳税信用等级，在生产经营活动上严格把控，全面保证产品质量安全，不断提升工商信用和银行信用;广汽吉奥一直秉着诚信守法的经营思路和工作态度，赢得了社会的一致好评，曾先后被评为“中国诚信品牌”、“中国十佳品牌企业”、“中国管理创新示范单位”、“中国汽车市场用户满意首选环保节能首选品牌”、“中国皮卡市场十大影响力品牌”、“浙江省重质守信—3.15放心单位”、台州市“市级治安安全先进企业”、“对外经济合作先进企业”、路桥区“纳税总额十强企业”等荣誉称号。

　　据悉，“诚信守法企业”创建工作是全省“六五”普法规划确定的深化基层民主法治建设、提高社会管理法治化水平的一项重要载体，也是省委对“法治萧山”和依普工作考核的一项重要指标。萧山区自2012年全面铺开以来，得到全区各行业各企业的积极响应。去年，区依普办联合区经信局、区人力社保局、工商萧山分局、萧山国税局、区地税局、区安监局、区司法局等部门共同开展该项活动。通过企业申报、业务培训、综合考评、否定性指标调查、向社会公示等一系列程序评选出区级“诚信守法示范企业”并授匾认可。

　　2011年是广汽吉奥的集聚年、2012年是广汽吉奥的突破年、2013年是广汽吉奥转型升级的一年，三年风雨兼程，努力、执着、奋斗，只为那心中的梦想，“拼死老命提质量，千方百计拓市场;全力以赴保服务，加快速度研新品”，以“质量为中心，销售为中心”和“信心、恒心、用心、齐心、开心”，为的是冲刺自主品牌汽车质量零缺陷，心血和汗水，决心与意志，团结与合作，组成了三年来一段又一段凯歌，不断实现我们的广汽吉奥梦。2014年是广汽吉奥的跨越年，我们将坚持“新品质?心服务”的理念，严格执行国家法律法规，积极履行企业社会责任，依法生产、依法经营、依法管理，相信广汽吉奥一定会实现全新意义的跨越发展。

　　为塑造名牌企业诚信形象，自觉做到守法经营，信守合同，讲求质量，严格遵守《产品质量法》等法律、法规，我们承诺：

　　一、认真执行国家法律法规，加强企业诚信体系建设，采取切实措施，做到坚持守法、严格自律、诚信经营，确保产品满足国家法律法规、标准要求，维护广大消费者的合法权益。

　　二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证，并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备，按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验，确保不合格产品不出厂，并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行验定或标准，确保检验检测设备符合要求。

　　三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明，建立顾客档案，建立售后服务网络，在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话，妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉，努力使顾客满意;开展顾客满意度调查，了解顾客需求，持续改进质量。

　　四、自觉维护市场竞争秩序，公平竞争、守法竞争，不诋毁同行业竞争对手，坚持抓质量、讲诚信、创品牌、树形象，规范市场经营秩序，推动汽车产业健康有序发展。

　　主要产品：广汽吉奥MPV、轿车、SUV、微面、皮卡

　　企业网址：http://www.gonowauto.com