【河北省】廊坊市海潮家具有限公司——质量月

廊坊市海潮家具有限公司，位于环渤海经济圈，京、津、廊三角腹地，紧邻112国道，距天津港50分钟、北京1个小时。公司的前身是1991年成立的廊坊市海潮家具厂，不屈不挠、勤劳向上的人，十年磨一剑，经过十多年的不懈努力，创出了一条“以信誉求发展、以质量求生存、向管理要效益”的可持续发展之路。以科技创新，以人为本的经营理念统揽全局，先后砍掉了两个市场竞争激烈、科技含量低、不适应市场发展的项目。随着企业实力的不断增强，国家对教育投入力度的不断加大，海潮的明天一定会更加绚丽。

2014年8月1日，廊坊市海潮家具有限公司正式成立。海潮从此掀开了新的篇章。随着企业综合实力不断增强，产品质量的不断提高，海潮家具赢得了国内外客户的广泛赞誉，因此通过了“ISO9001国际质量体系认证”“ISO14000国际环境体系认证”“OHSAS18001职业健康安全管理体系认证”“中国环境产品标志认证”，并获得了“中国著名品牌”“全国环保家具知名品牌”“全国家具行业诚信企业”“全国质量信得过产品”“全国重合同守信用企业”等荣誉证书。

目前，海潮家具公司占地80亩，注册资金2188万元，拥有国内最先进的钣金产品和钢木家具生产线，两条静电喷涂流水线，各种加工设备130多台套，职工280人，其中高级技术职称的工程技术人员40人，已经形成专业化、规模化，并且实现了研发、制造、销售、安装、售后一条龙服务。国内教育装备产品年产值6000多万元，出口创汇1000多万元。年可生产各式办公桌椅25万套、学生床20万套、学生餐桌椅10万套、图书馆设备、太阳能支架等钣金产品10万套。可达到日产课桌椅3000套、双层床2000套、餐桌椅1000套、各类钣金产品1000套。

2014年，海潮家具50天完成了1700万元的西藏政府采购教育装备任务，西藏自治区教育厅在赞赏企业实力和快速反应能力的同时，用12字给予充分肯定：“专业打造精品，实力创造神话”，海潮人深受鼓舞。

海潮家具作为行业的先锋，利用先进的生产设备和技术、科学的管理模式、严谨的质量管理体系、完善的售后服务网络，获得了客户的信赖，贯彻在采购、生产销售和售后服务的每一个环节，追求客户满意度100%。

海潮家具相信，在客户的支持与各界朋友的期待中，年轻的海潮家具定会以饱满的热情，继续做大做强，并永远以回报社会为己任，为人类的教育事业做出更大贡献。

企业质量诚信承诺

廊坊市海潮家具有限公司在全国设立34个销售办事处，20多个集产品销售、技术服务、配件供应、和信息反馈为一体的一级服务站。

服务项目：

（1）负责所提供设备的免费运输及安装。

（2）每年度走访客户4次，现场解决有关事宜，及时进行信息反馈。

（3）负责产品终身维护（公司专业资深维修人员负责），五年内非不可抗力及非买方人为责任，负责免费保修。五年后优惠供应零配件。

服务承诺：接到用户质量反馈意见，十五分钟内作出明确答复，半小时内到达现场。

服务宗旨：服务一心一意，质量一丝不苟，现场一点不乱，交货一天不拖。

服务机构：廊坊市海潮家具有限公司设有专业售后服务部门，拥有50多名专业服务人员进行售后服务的运作。