斗山工程机械（中国）有限公司

斗山工程机械（中国）有限公司成立于1994年10月，在“品质经营，技术领先”的经营理念指导下，在当今激烈的市场竞争中，以过硬的产品质量发展成为深受客户欢迎、广受客户信赖的优秀企业。公司总投资额达到7300万美元，占地35万平方米，建筑面积10万多平方米，斗山公司现有中韩员工2000多人，26家斗山挖掘机经销商，直营区域5家，17家斗山装载机经销商。斗山公司主要生产经营挖掘机、装载机、特殊装备等重型设备，挖掘机年生产能力达到2万台。

斗山公司秉承“以客户为中心”的坚实承诺，坚持以品质赢得市场，通过完善的服务体系和金融服务方案，为客户提供高科技含量、高附加值的工程机械产品以及整体解决方案。同时为了适应中国市场的需求，先后推出了9C系列产品及更新换代的电喷系列产品，荣获多项国内外大奖，深受市场青睐。在中国挖掘机市场十年累计销量第三，累计17次获得中国挖掘机市场客户满意度第一品牌称号。2020年，斗山（中国）创下累计生产20万台的纪录，这是进军中国境内的跨国企业（MNC:MultiNational Corp.）中的最高纪录。

目前，斗山正全面致力于施工设备5G远程操控技术的研发和应用，不断探索5G通讯在不同工况下设备的深入应用，满足在多种场景下的作业需求。2018年，在bauma CHINA 2018（上海宝马展）上，斗山率先在业界使用真实设备进行880km跨国远程控制机械施工，全方位彰显了“为未来而准备的斗山”的创新突破和品牌实力。2019年斗山成功举办了无人工程现场解决方案——Concept-X的演示活动，2020年推出智能建筑解决方案-Xite Cloud，走出了Concept-X商业化的第一步。

作为全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械始终秉承“以客户为中心”的坚实承诺，提供优质的产品与贴心的客户服务，努力为客户创造更大价值。借助遍及全国的经销商服务资源网络和领先的智能化服务信息网络，斗山为客户提供包含保养、维修、配件、增值关爱等在内的全方位服务，累计17次获得用户满意度第一品牌称号。

作为产品竞争力的重要组成部分，斗山服务从理念到标准，始终引领行业发展。2018年，斗山推出“省心服务”新理念，以期表达斗山服务不忘初心，致力于打造行业内最让客户省心的服务形象。斗山借助完善的服务体系，让客户真正享受到省时、省力、省钱、贴心的省心服务。

DoosanCARE（斗山关爱）是斗山服务的一大亮点，与一般意义上的服务概念不同的是，DoosanCARE（斗山关爱）不仅关心设备，更关心客户。自2013年品牌发布至今，DoosanCARE（斗山关爱）已经发展了8年，通过8年间持续的专家服务、客户走访、数据跟踪，DoosanCARE（斗山关爱）在斗山客户群体间获得了极高的品牌认可度。作为品牌服务工具之一的斗山工程机械，综合服务检测车的足迹遍布全国各地，有“移动护理站”的别称，它为客户的设备提供油液污染度控制方案、全车综合性检查等服务，确保客户装备持久运行。

在未来，斗山继续以为客户提供省心服务为己任，不断提升服务品质，帮助客户提升收益。