西子电梯科技有限公司

西子电梯科技有限公司（以下简称“西子电梯”）是西子集团旗下电梯企业，总部位于素有“绿色硅谷”之称的杭州青山湖科技城，注册资金3.555亿元人民币，是一家集研发、制造、销售、安装及售后服务为一体的综合型电梯制造企业。西子电梯沿袭西子四十年电梯产业积淀，赓续西子精神血脉，肩负起“打造百年西子品牌”的重任！

西子电梯多年来秉持“以创新驱动发展，用智慧联合创造”理念，不断提高科研、创新能力，已获得发明、实用新型、外观设计等多项国家专利。在不断加强自身技术团队建设的同时，与上海交通大学、浙江工业大学、浙江工商大学等著名高校展开广泛合作，搭建校企合作平台，与时俱进，不断创新，始终保持企业旺盛的竞争力。

始终坚持自主创新、自主生产，积极推进产业数字化转型升级，以IOT（物联网）智能互联为依托，以绿色制造为导向，打造“绿色智慧工厂”。现已开发小机房客梯、无机房客梯、家用电梯、观光电梯、医用电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道八大系列二十余种电梯产品，覆盖住宅、酒店、商务楼、工业、医院、地铁公共交通等场所，满足市场客户多样化需求。

西子电梯已形成一个总部、九个大区的营销服务网络体系。持续深耕国内市场，设立的分公司及办事处已覆盖全国重要地区，为客户提供一站式多方位服务。同时不断拓宽海外市场，设有系统的海外销售和服务体系，产品已出口欧洲、中东、东南亚、中亚五国、非洲、拉美等国家和地区，与海外客户建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。

西子电梯取得了行业最高A1级特种设备生产资质，并拥有完善的管理体系，先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、GB/T 29490知识产权管理体系、ISO50001能源管理体系、ISO10012测量管理体系、GB/T 23001-2017两化融合管理体系、GB/T 31950-2015企业诚信管理体系等认证。主导产品取得了欧盟CE、俄罗斯海关联盟认证CU-TR等全球最高等级的市场准入认证。

西子电梯已获国家高新技术企业、国家绿色工厂、浙江省企业技术中心、浙江省西子智慧电梯研究院、浙江省AAA级守合同重信用企业、浙江制造精品、杭州市人民政府质量奖提名奖等多项荣誉称号。

“为建筑交通创造无限可能”是西子电梯科技一贯坚守的使命。西子电梯坚持对产品安全性、高效性、节能性和舒适性的追求，致力于为广大客户提供专业的技术、产品和服务。

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，西子电梯科技有限公司向社会郑重承诺：

1. 遵纪守法。严格遵守法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

2. 健全体系。遵照ISO9001质量管理体系要求，建立健全质量管理体系，对产品质量形成全过程及其质量活动进行系统分析、全面有效控制，使其整体动态有序运行。

3. 把控流程。严格把控质量检验和计量检验，保证用于产品检验的检测量具、仪器设备年审合格并经过校准后投入使用，所有质量检验程序严谨有效，质量活动记录真实完整，借助ERP管理系统实现产品序列号管理，建立产品可追溯性的闭环生态。

4. 完善制度。建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善质量档案管理及消费者质量投诉处理流程，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

5. 加强建设。积极采用新工艺、新材料、新设备，采用国际标准和国外先进标准，不断提高技术研发水平，推进企业绿色可持续发展，提高核心竞争力。

6. 接受监督。以顾客为关注焦点，以客户满意为企业的行为准则，积极配合政府及第三方监管，自觉接受社会监督，对质量安全负责，对生命安全负责，对环境安全负责。