浙江大华技术股份有限公司

浙江大华技术股份有限公司，是全球领先的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商。基于Dahua Think#战略，大华聚焦城市和企业两大核心业务，坚定AloT、物联数智平台两大技术战略，围绕客户需求，全面推动城市与企业的数智化升级，为千行百业数智化转型创造更多价值。

2021年度，大华股份实现营业收入328.35亿元，同比增长24.07%；扣非净利润31.03亿元，同比增长13.47%；企业现拥有22000多名员工，其中研发人员占比超50%。大华股份每年以10%左右的销售收入投入研发，不断致力于技术创新，建立了先进技术研究院、大数据研究院、中央研究院、网络安全研究院和智慧城市研究院。依托对智慧物联的深入洞察与布局，大华股份持续探索新兴业务，延展了机器视觉、机器人、视讯协作、智慧消防、汽车电子、智慧存储、智慧安检、智慧显控、智慧控制、智慧热成像等创新业务。

大华股份的营销和服务网络覆盖全球，在亚洲、北美洲、南美洲、欧洲、非洲、大洋洲建立了57个境内外分支机构，在国内设立了200多个办事处，为客户提供快速、优质的服务。大华股份公司产品和解决方案覆盖全球180个国家和地区，广泛应用于交通、制造、教育、能源、金融、环保等多个领域，并参与了北京冬奥会、中国国际进口博览会、G20杭州峰会、里约奥运会、厦门金砖国家峰会、老挝东盟峰会、上海世博会、广州亚运会、港珠澳大桥等重大工程项目。

大华股份作为国家高新技术企业，2008年5月成功在A股上市（股票代码：002236），企业拥有国家级博士后科研工作站、是国家认定企业技术中心、国家创新型试点企业，现拥有33项国家级科研项目。大华股份申请专利6400余项，其中申请国际专利360余项。2008-2021年连续14年被列入国家软件企业百强；连续14年荣获中国安防十大品牌；连续15年入选《a&s》“全球安防50强”，2021年排名全球第二位；在Omdia2021发布的报告中全球智能视频监控市场占有率排名第二位，是中国智慧城市建设推荐品牌和中国安防最具影响力的品牌之一。

大华股份将秉承“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观，践行“让社会更安全，让生活更智能”的使命，以卓越品质与服务立足市场，为客户创造更多价值，为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。

保修期限：保修期以首次购机之日起算，首次购机日以购买产品的发票或合同日期为准。如无有效凭证，则保修期将自产品出厂日推算。超过保修期后，按照《浙江大华有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。

全国联保，就近服务：产品实行全国范围联保。您在中国大陆司法管辖区境内（不包括中国香港、中国澳门和中国台湾）购买的产品，任何地方购买并使用大华的产品出现保修范围内的故障时，均可凭产品保修凭证或发票或合同，到浙江大华服务网点以及授权维修机构获得维修服务。

客户咨询服务：如果您在使用中有问题需要咨询，欢迎您拨打浙江大华售后服务热线：4006728166，或登录浙江大华网站（www.dahuatech.com）获取服务网点的电话。

快速解决方案：在产品购买后，当您使用时出现故障，请您优先拨打服务网点以及授权维修机构的联系电话，大华股份的工作人员将在接到您的报修请求后的两个小时内与您电话联系，确认解决方案。

5×8工作制：服务网点以及授权的维修机构的正常营业时间是：每周一至周五，每天8小时，节假日休息。