地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司

地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司是集钾肥、光卤石、氯化镁生产、销售为一体的国有企业，成立于2005年4月，注册资金为人民币2000万元（2018年变更为5850万元），是青海省地质矿产勘查开发局为实现“一业为主，两翼延伸”的发展思路、培植新的经济增长点重点投资的项目，是青海省地矿局三大支柱产业之一。注册商标为“丰收田野”，拥有510.3203平方公里的矿权范围、31千米的采卤渠、15.39平方公里的盐田、年产8.2万吨的氯化钾（国标成品）生产车间，是具备原矿生产、钾肥生产的现代化化工生产企业。

地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司所在的察尔汗盐湖霍布逊区段资源较为丰富，尤其是钾、钠、镁矿资源富有，同时伴有硼、锂、钙等资源。在开发利用氯化钾含量在0.5-1.0%的钾资源的同时，也对低品位（氯化钾含量在0.5%以下）含钾卤水的开发利用进行了研究，经过近几年的努力，对低品位含钾卤水的开发利用也初见成效，并产生了良好的经济效益。地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司矿区为高镁高钠矿区，且品位较高，目前开发的仅为工业级氯化钠、六水氯化镁粗产品。在钾资源日趋匮乏的情况下，地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司将致力于对盐湖其他资源的开发和综合利用。

地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司坚持“稳定钾肥，达标创优；综合利用，持续发展”的发展战略，适应十七届五中全会提出的“大力发展循环经济，加强资源节约和管理”的要求，通过新工艺、新技术开发新的高附加值产品，形成钾、钠、镁、锂、硼产品的产业链，为企业找到新的经济增长点，增强了企业核心竞争力，保持企业可持续发展，使资源的综合开发和利用形成一个良好的经济循环，提高了资源利用率，盘活和增加了资源量，延长资源使用寿命，同时为地方经济发展做出应有的贡献。

地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司为贯彻精细化管理，进一步稳定客户，以新常态下的新作为、新状态、新举措，完成产品的销售，实现质量标准管理，从而提升经济效益，促进企业稳步发展。坚持“用户第一、质量第一、信誉第一、服务第一”的原则，以质量求生存，发展成为备受尊重的企业。

地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司采取售后对客户进行走访、座谈，建立客户档案，保持与客户的双向沟通形式，从而确保售后服务工作的有效进行。树立“顾客至上”的观念，调查客户意见，听取客户建议，及时有效地传达，认真处理，以建立格尔木盐湖公司对客户服务的良好信誉。

地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司的所有产品均严格按照国家三包标准执行，严格按照客户提供质保期进行质保。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，地矿集团格尔木盐湖资源开发有限公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最客观的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向客户郑重承诺：

1、产品的生产和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品质量的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程检查，待产品被确认合格后再装车发货。3、在同等竞争条件下，格尔木盐湖公司在不以降低产品质量基础上，真诚以最客观的价格提供给顾客。4、产品交货期：尽量按用户要求，按时发货。5、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。6、服务目标：服务质量赢得用户满意。7、严格按照相关文件、有关规定及合同认真履行企业责任和义务。8、保证所提供的产品均完全符合合同规定的质量、规格要求。9、用户对产品质量进行投诉，格尔木盐湖公司将在三个工作日内提出处理意见。