三菱重工空调系统（上海）有限公司

三菱重工空调系统（上海）有限公司是三菱重工制冷空调系统株式会社（三菱重工业株式会社）授权和委托在中国设立的全资子公司，秉承三菱重工的经营理念和优秀传统，并结合中国市场，致力于为中国用户量身定制多方位一体化空调解决方案。其业务覆盖商用中央空调、家用中央空调、家用分体式空调、新风系统、空气净化器，另外还有大型离心式冷水机组、空气源热泵冷热水机组以及各种与空调行业相关联的产品。

三菱重工Mitsubishi Heavy Idustries Group始创于1884年，历经150余年的变迁和发展。事业领域涉及航天航空、能源动力、海洋船舶、交通、机械、空调设备等，制造产品超过700余种。连续多年被收录《财富》世界500强。2010年，三菱重工空调系统（上海）有限公司正式成立。全权负责三菱重工业制冷空调系统株式会社在中国的市场管理、技术支持、售后服务等工作。

作为较早进入中国市场的国际空调品牌之一，三菱重工依托各事业领域特有的尖端技术及专业经验，制造各类家用、商用以及工业用空调产品，以强大产品阵容，体现自身的实力和价值，赢得了中国消费者的信赖。

三菱重工K标品质标准

为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品，引领未来客户对高端空调的追求。

“K”标服务理念

专业至上：为客户设计、安装、维修提供全过程的监控服务，以最专业的空调检测手段，从预防故障发生上减少维修。顾客第一：贯彻顾客第一的信念，通过公司活动贡献于社会进步是三菱重工永恒不变的信念。

三菱重工空调五大服务保障体系

1.产品保障体系

三菱重工作为日本代表性的制造企业，具有航空航天、船舶、能源、机械、制冷等行业的综合研发、制造能力。目前空调产品均按日本JIS标准生产，三菱重工中央空调品质标准——“K”标准，完美诠释了引领未来的高端空调对品质、节能、环保、人性化、舒适度等标准的最高追求。

2.设计保障体系

拥有最先进的E-Solution设计选型软件，通过冷热负荷及每个房间室内机机型信息进行粗略的成本估算后，可以获取设备铜管、分歧器、信号线及追加冷媒等相关材料及系统图。由于在具体设计中考虑了各种条件，完全可以避免配管尺寸选择、分歧器型号选择、根据任意设计条件所进行的能力纠正及分配、追加的冷媒充填量等错误的发生。

3.施工保障体系

由事务所服务工程师全面跟进工程的施工过程，并根据三菱重工标准进行监督检查及后续的整改跟进，施工完成后，提交完整的竣工报告书。

4.售后保障体系

以第一时间解决问题为准则搭建售后服务体系，确保用户的满意度，通过产品本身黑匣子功能及售后服务系统，可以方便地让日本资深专家进行会诊，快速有效解决问题。

5.培训保障体系

三菱重工在南京与高校联合开办了三菱重工培训学校，并邀请高校的资深讲师及日本专家进行培训讲解。专营店的施工、维修人员通过系统的培训后可取得上岗资质证书。