创维空调科技（安徽）有限公司

创维空调科技有限公司以“向消费者提供智能、健康、节能的空气调节产品”作为产品及市场定位。创维空调上市5年来，连续四年入围“深圳市重大项目”，当选国家级高新技术企业、全国质量诚信标杆典型企业、全国产品和服务质量诚信示范企业、全国百佳质量诚信标杆示范企业。

创维空调成立于2014年，专业从事研发、生产、销售，以家用空调、汽车空调为主的智能家电产品；位于安徽省滁州市，占地面积40万平方米；拥有高素质开发队伍60余人，核心技术累计已获得国家242项专利，其中发明专利63项。

创维空调国内外全面布局销售渠道，国内网络遍布2000多个大中城市及县乡网点，OEM与国际国内知名品牌展开战略合作；国外市场拓展迅速，产品出口至欧洲、亚太、中东、非洲等30多个国家和地区。

制造基地：总装车间、管氦车间、两器车间、控制器车间、钣金车间、注塑车间等共6条空调生产线，2条汽车空调柔性生产线行业高端和主流的设备，确保了空调生产制造的高品质及可靠性，覆盖了R410、R22、R32各个不同冷媒系统的机型，总产能300万套。

创维空调售后服务由创维集团控股子公司——深圳安时达电子服务有限公司提供，致力于为消费者提供家电送装、维修、保养、换新、回收等一站式家电服务。

创维空调在全国设有2大呼叫中心、7个大区、34个分/子公司、184个区域服务中心，拥有500多家形象店、500名客服顾问、12000多辆服务专用车辆、20000多家服务网点和50000多名专业服务人员，服务网点已覆盖全国622个市/盟/州、2833个区/县。

创维空调凭借强大的线上平台和完备的线下服务网络，做到C端1min响应，1h预约，B端全流程服务，用户满意度≧99.5%，更推出VIP专属七星尊享高端服务，获得业界一致好评。

创维空调科技有限公司成立于2020年，是深圳创维集团的全资子公司，生产基地位于深圳市龙岗区和安徽省滁州市全椒区，是一家集研发、制造、销售和服务为一体的专业化环保智能空调制造企业，是创维集团展开全品类战略布局的重要一环。

创维的产品保修期为行业内最长年限，6年内免费保修。

创维的服务承诺3分钟响应，24小时上门处理，72小时内解决问题。

创维空调郑重承诺：1.遵纪守法，建立质量诚信体系。2.诚信至上，落实质量主体责任。3.强化质量管理，提升质量水平。4.自觉接受监督，全面履行社会责任。5.加强品牌建设，增强国际竞争力，不断推动“中国制造”创新和发展。

创维空调严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

创维的使命：为人类创造健康生活环境。

创维的愿景：人与自然之间总有创维的存在。

创维的价值观：诚信、共赢。

创维的质量方针：制造精良产品，追求客户满意，打造卓越企业。