浙江夏宝电器有限公司

浙江夏宝电器有限公司是国内专业空调制造商，是一家专业从事空调产品的研发、生产、销售、服务于一体的科技型家用电器企业，是空调行业新兴生力军之一。夏宝电器位于中国长三角经济发展圈——浙江省宁波市观海卫镇夏宝工业园，占地8万平方米，拥有员工1200多人。目前，夏宝电器拥有夏立、SHARBO、东宝三大自主营销品牌，并拥有国内外OEM/ODM多渠道网络，夏宝电器家用空调系列拥有挂壁式、立柜式、移动式、吸顶式等四大系列，数十种规格，产品结构覆盖国内外主流消费群体，国内销售区域目前已覆盖全国各地主要城市及众多三四级城市，以中国为根本，积极走向东南亚、南美、欧洲、非洲等地。

夏宝电器从成立至今，已基本完成专业化、规模化公司体系建设。目前，夏宝拥有强大的生产基地与先进的生产设备，形成了自己独特的优势，实现了空调产品制造的专业化。作为国内空调行业内的新势力，夏宝电器拥有实力雄厚的营销团队和完善的售后服务体系，为用户提供高品质的产品和服务支持。随着夏宝电器的稳步发展，夏立、SHARBO及东宝品牌影响力不断提升，正在以强势的发展从行业中脱颖而出。

作为空调行业的一股新兴力量，“实在”是夏宝企业发展的真实写照，是夏宝特有的企业理念。从创业以来，夏宝实实在在地创造产品优越性、培育企业核心竞争力、夯实营销实力和服务品质，实施技术领先、产品领先、品质领先、服务领先和体验领先五大战略，让空调实现健康、智能、变频、静音、舒适五大体验感。如今，夏宝电器的“实在品质”亦赢得了消费者的认可与市场的肯定。夏宝承诺将继续通过先进的科技实力与产品实力，为用户提供高品质的产品体验，为更多的老百姓提供实实在在的好产品，让更多的用户享受来自夏宝的关怀。

服务理念：产品引领科技时尚，服务创造愉悦享受。

三包承诺：夏宝电器严格执行国家“三包”原则，郑重承诺：凡夏宝电器生产的指定品牌产品，一经售出，购机用户凭有效发票、产品保修凭证即可享受公司的特约售后服务。

保修期限：用户机压缩机保修6年，主要部件3年，整机部分保修1年。针对商业用途及特殊场合（宾馆酒店、KTV、桑拿洗浴、商场、通讯基站、工程车辆等）产品一律保修1年。

保修部件：主要部件：内外机的风机电机、步进电机、摆风电机、主控板、显示板、四通电磁阀、热辅电加热管、电容器、压力保护开关等核心性能部件。整机部分配件：内外机外壳钣金件、塑件、水槽组件、排水管件等。

服务介绍：夏宝电器正式与海尔电器日日顺签订战略合作伙伴协议，由海尔电器日日顺全面承接夏宝电器空调的售后服务项目，为用户提供七星售后消费体验，同时入驻海尔电器日日顺旗下的B2B电子商务平台。

服务公告：1.热情接待每一位用户，详细解答每一个用户的咨询，认真记录处理用户反映的问题。2.建立重点用户档案，及时处理，定期回访。3.如需上门服务，按用户的要求预约上门时间。4.所有的报修信息统一记录备案，统一方式派单，统一信息管理。