福建肯拓普户外用品有限公司

乐登集团始创于1990年，是一家集设计、研发、生产、销售、服务为一体的大型综合性企业，也是国内最早、最大的户外用品企业之一。目前拥有Sevlae（圣弗莱）、CAN•TORP（肯拓普）两大知名户外品牌，产品涵盖鞋帽、服装、眼镜、背包、帐篷等系列户外运动装备。

作为绿色安全、低碳环保的户外新生活理念的倡导者，肯拓普（CAN•TORP）崇尚一流、追求卓越，立志成就全球受尊敬的户外领军品牌。2003年，乐登户外集团成立全资子公司，为消费者打造高品质、高附加值的CAN•TORP户外装备。2014年，中国体育战线上率先登上世界运动技术高峰的英雄集体——中国国家登山队正式代言肯拓普品牌。

CAN•TORP包含无所不能的CAN，也预示行业顶尖的TOP；它兼具勇敢、坚毅和不拘的品牌个性，带领人们探索未知，寻找心的回归；它鼓励人们敢于挣脱束缚、敬畏自然、走向自然，在矛盾的撞击中，释放激情、实现梦想。

多年的品牌沉淀，肯拓普凭借实力和精湛的工艺，获评年度全国十大明星产品，并荣膺中国登山协会户外运动合作伙伴、中国山地救援专用指定装备、中国登山队户外休闲专用产品。创始人陈瑞典手艺人出身，获评为首届中国鞋业十大设计师，素有泛户外鼻祖的美誉。

创建以来，肯拓普通过北京奥运火炬珠峰传递、全球华人共攀高峰、中坦两国联合登顶非洲最高峰等系列高规格活动，践行探索未知的品牌精神。2014年起，中国登山协会联合肯拓普通过山地交流赛、救援演练与研讨、救援教师培养、救援技术培训等全方面普及救援与户外安全知识，建立健全国内山地救援体系、推动登山与户外运动可持续发展，并为户外运动爱好者保驾护航。

为切实保证产品质量，维护消费者权益，福建肯拓普户外用品有限公司作为CAN•TORP肯拓普户外产品的运营商，现承诺如下：

1.严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规、规章的规定，保证产品质量符合国家有关产品标准的要求。

2.建立质量诚信检验制度。按照有关规定对原材料和成品进行严格的检验或验证，并按规定保存相关的检验或验证记录；配备必需的检验设备，按照标准要求对成品进行严格的质量检验，并按规定保存产品出厂检验记录；保证具有质量检验和计量检测手段，检验、检测仪器定期通过计量检定。

3.在生产全过程建立标准体系，实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到服务实施过程质量管理。

4.建立售后服务制度，在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题，公布投诉电话，妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉，努力使顾客满意；开展顾客满意度调查，了解顾客需求，持续改进质量。