能率(中国)投资有限公司

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1951年,日本能率株式会社在日本神户诞生,致力于热水器、冷暖空调、浴室和厨房等相关领域的研发和生产,2009年获得了日本环境省认定的“环境优选”的企业称号(*日本环境省对“ECO FIRST”环境优选企业提供以下约定:每个行业限定一家企业可获得此称号),日本能率株式会社是日本燃气具行业获得此殊荣的企业。

1993年能率进入中国,2005年日本能率株式会社再次投资3800万美元在上海奉贤兴建了占地230亩的燃气具生产基地——能率(中国)投资有限公司。能率以舒适、节能、健康为基准,始终专注以燃气热水器为主的核心专业,并将日本成熟的干铺地暖系统引入中国,同时立足厨房产品的研发与销售,现已经拥有燃气热水器、燃气采暖炉、净水设备、厨房电器等产品线。

能率始终高度关注消费者的需求,致力于节能高效产品的研发,用科技与灵感创造富有中国特色的沐浴文化精品,给予消费者舒适沐浴享受。目前销售网络已遍布全国31个省、直辖市和自治区,产品供应中国、日本、美国、加拿大及欧洲等国家和地区,是国内万科等精装修楼盘的供应商。

能率拥有完善的质量和环境管理体系,取得ISO9001、ISO14001等体系认证,并荣获“2021年度中国厨卫行业科技创新产品”“2021中国厨卫行业十大影响品牌”“2021年度中国燃气具行业影响力品牌”等荣誉称号。

如今,能率以“为人类提供幸福生活,为地球创造美丽未来”为使命,坚守匠心打造“能率质量”,为客户提供安全放心的商品,提供让客户感动的价值,贯彻实施公平透明的企业活动为基本态度,心无旁骛、术业专攻、精益求精,秉承节能环保的设计理念,用高品质的产品一步步打造核心竞争力,打造燃气具行业的“金字招牌”。

企业质量诚信承诺

服务于心  满意于行

以周到的服务赢得客户信任和满意

能率秉承专业化的服务理念,认真执行规范服务,强化管理体系,促进服务质量和服务水平的进一步提高,积极推崇享受专业的服务。

能率相信:用心周到的服务与产品技术的不断创新一样重要,因此能率设有专门的技术服务部门,拥有具备专业技术和上岗资质的服务队伍,并引入先进的客户服务管理系统,为各类用户建立详细的方案,以规范化和专业化的操作模式服务于客户。

服务项目:

咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计;

机器安装:安装、调试、水气压测试;

故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍;

定期保养:机器保养维护;

跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访;

气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。

服务承诺:

24小时用户受理;

24小时内用户监督受理;

郊县及偏远地区72小时内上门;

泄漏事故2小时内到达。

主要产品:NORITZ家用燃气快速热水器、燃气采暖热水炉

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