Inditex是全球最大的时尚零售集团之一。旗下拥有飒拉(Zara)、麦西姆杜特(Massimo Dutti)、奥依修(Oysho)、飒拉家居(Zara Home)等7个品牌。该集团在全球95个市场开设6,000多家门店,并通过其在线平台在215个市场销售。此外,该集团还拥有从事纺织品设计、生产与销售等相关业务的公司。
基于创新与灵活性,凭借对时尚的洞察和理解(创意的设计、高品质以及对市场需求的快速反应),该集团以其实体门店和网上商店整合的可持续发展管理模式,实现了快速的国际市场开拓,并完美融入各种不同的商业模式。
第一家Zara门店于1975年成立,坐落于西班牙西北部的拉科鲁尼亚,那里不仅是该集团事业起步的地方,也是目前总部所在地。如今,Inditex集团旗下的门店已遍布全球五大洲成百上千的城市,其中大部分都位于主要购物区。
设计Inditex服装系列的成功之处在于能够识别和整合不断变化的时尚潮流趋势,并持续不断地推陈出新来响应顾客期望。Inditex利用其商业模式的灵活性,来适应一季中发生的变化,并迅速作出调整,以最短的时间在实体门店和线上商店中推出新的产品。每个活动中的产品款式都是由来自不同品牌的创意团队共同开发的。700多名设计师将从时装市场上的流行趋势以及通过从店铺收集的来源于顾客需求的信息,作为设计灵感的主要来源。
采购 Inditex与来自50个不同国家的供应商和制造商合作,来提供大部分的产品。其中,54%的生产是在西班牙拉科鲁尼亚公司总部附近的地区进行的,主要集中在西班牙、葡萄牙、摩洛哥和土耳其。
在这个复杂的过程中,Inditex遵循一个明确的原则:采购的产品必须是以负责任和可持续的方式进行生产的。基于此,全球的所有供应商和制造商必须遵守Inditex的《行为准则》,它制定了高级别的责任标准、对员工的保护以及提高全球的工作标准。
产品 Inditex以一种渐进而精确的方式进行生产,先进行小批量生产,避免过度生产,不存在生产高峰,并始终关注可持续性。部分生产是在与该集团相关的11家工厂中进行的,这些工厂主要制造更具时装成分的服装。然而,无论制造商所在何处,Inditex均会确保每一件出售的商品都是健康、安全和可持续的。基于此,该集团已建立了一个完善的质量控制和检测系统。
物流 无论产地在哪里,所有产品都将汇集到西班牙的各品牌的物流中心,再频繁不断地快速配送至全球各个店铺。每周两次配送,每次配送都会有新的款式,以保持店铺商品的不断更新。同样地,这些平台也为该集团在世界不同地区的线上物流中心提供配送。物流系统基于企业团队所开发的信息技术应用程序,从配送中心收到订单到商品运送到店铺,能实现在欧洲平均36小时的配送时间,美洲或亚洲店铺不超过48小时的配送时间。
主要产品:服装