约翰迪尔（中国）投资有限公司

悠久历史及崇高使命

世界五百强企业——约翰迪尔公司是美国历史最为悠久的工业公司之一。1837年，铁匠约翰·迪尔（John Deere）创建了以自己的名字命名的公司。约翰迪尔公司是全球农业、林业、工程、草坪和场地养护、景观工程、非道路用柴油发动机的领先供应商，美国最大的设备融资公司之一。

面对不断增长的世界人口和快速发展的城镇化进程，只有通过高科技和机械化才能养育不断增加的人口并给人们带来更美好的生活。约翰迪尔的机械并不只是在耕作土地，企业的崇高使命是促进经济繁荣和人类发展，并为提高人们的生活质量而做出贡献。

约翰迪尔在中国

约翰迪尔公司1976年开始服务国内市场。90年代，约翰迪尔公司在北京设立了中国总部，于1997年在黑龙江省佳木斯市设立了在华第一家工厂。目前，约翰迪尔在国内有近2000名员工，共建有4家工厂，遍布全国的经销商网络，拥有先进的产品研发中心、优质的国内采购网络、完善的销售和售后服务网络以及便捷的零件支持及设备融资服务。约翰迪尔的产品涵盖大、中马力拖拉机，各种作物收获机械等。

40多年来，约翰迪尔秉承“诚实、优质、守信、创新”的核心价值观，服务与土地息息相关的人们。继往开来，约翰迪尔将继续植根中国，立足于中国国情，不断推陈出新，通过整合约翰迪尔全球资源，将用户的需求与创新技术相融合，为中国用户量身定制产品解决方案。

质量保证承诺：1.加强产品质量管理，确保为客户提供技术先进、性能可靠并具有真正价值的产品。2.客户购买的农机在“三包”期限内，凡属产品制造质量问题，约翰迪尔及其经销商遵照约翰迪尔关于产品三包的政策以及相关法规给予处理。由于客户使用、保养不当造成的损坏，在客户的要求下经销商提供合理范围内的有偿服务。3.约翰迪尔设立客户关怀热线电话，有专人值班。农忙季节，及时接听客户需求电话，并及时反馈信息给客户。4.对新购机客户，经销商将提供技术培训和咨询服务，客户提取新机时经销商会为客户提供现场培训并按照技术要求检查调试，作业期间提供服务支持。5.加强经销商服务、零件网点的建设，确保所有购机客户能够就近得到及时服务，购件客户能够买到所需的油品和零件。