央广幸福购物（北京）有限公司

央广购物系广电总局审批，获得全国电视网络落地覆盖牌照，依托于中央广播电视总台的全国性电视购物公司。央广购物搭建数字化全渠道供应链平台，以电视直播为基础，强化视频制作和分发优势；以网络直播为核心，构建内容电商生态；持续升级私域运营和服务能力，全面提升平台综合竞争力。

央广购物电视频道开播至今，已在华北、东北、华东、华中等地区的28个省级行政区313个地市落地，北到黑龙江省，南到海南省，基本实现全国覆盖。

多渠道视频分发，满足用户随时看随心看。智屏电视渠道是央广购物除电视直播频道外，提供丰富购物形态的智能大屏零售渠道，是央广购物全媒体零售平台的重要组成部分。基于大屏用户的大数据，精准推送热销的厨房、厨电、家居、家电等用户喜爱的商品。目前涵盖智能电视、电视商城、视频聚合APP、运营商时段、点播互动专区等多种播出形态，合作渠道30余个，覆盖超过1亿用户。

央广购物自成立以来，从不把自己单纯的定位为销售商，打造IP栏目帮助消费者认识商品，帮助企业塑造品牌。至今已成功策划了多档独树一帜的电视节目。

签约知名服装设计师，打造自营品牌，进军高定市场。为满足消费者对于审美、创意、时尚的追求，央广购物融合市场需求，制定线上线下解决方案，聘请中国十佳时装设计师——郝为民为央广购物首席服装设计师，并于每年举办春夏、秋冬时尚发布。大胆启用走秀现场、售卖现场，双现场“即秀即买，喜欢就买”销售模式。根据现场观众反应选出最受欢迎的“秀场鲜货”，进行线上线下同步发售。

央广购物“全球品牌集结行动”已先后在2018年、2019年成功举办三季。三季的主题分别为“品牌集结行动”“品牌成长行动”和“全球品牌集结行动”。随着活动的深入，参与品牌由优秀国产品牌扩展到全球品质品牌。

央广购物派出拍摄团队深入30多个国内外品牌生产基地，以摄像机为眼睛，主持人为双手，带领消费者走进工厂，走到研发生产一线，近距离接触好商品的“前世今生”，带火了一批品牌的同时彰显了主流媒体强大的社会价值和传播力。

央广购物微信生态构筑起“视频号+公众号+小程序+商城+社群+企业微信号+朋友圈”的强大闭环，并历经十年沉淀，全新上线自有品牌品小美，每一款都是央广购物整合行业资源，甄选优质制造商，从你的生活需求出发，精心设计、层层筛选、多次体验，才得以面市与你相见。

央广购物，中央广播电视总台旗下电视购物频道。

物流质保：从2010年至今，央广购物先后启用北京、南京等多个共2万多平米的区域仓储，可以提供就近入仓、全国调拨、代办返厂、包装转良等仓储增值服务。

央广购物已签约引进众多社会优质物流资源，可为供应商提供商品产地直送、一件代发、货到付款、订单状态追踪、运费结算、配送异常问题处理等服务。

央广购物与国家首饰质量检验中心、国家纺织及皮革产品质量监督检验中心、中国检验认证集团等多家机构战略合作，可为供应商提供产品质量咨询、商品质量检测等服务。

会员服务：先行赔付服务、工商绿色通道保障顾客的权利与义务。央广购物配备了当下先进的呼叫中心和信息管理系统，为顾客提供24*365的高效快速服务，从顾客咨询到订购、送货上门及售后服务等提供全方位服务。

“专享达”是央广购物为会员提供的一种针对高端商品享受专人、专车的配送服务，旨在通过精准定位、差异化服务，优化购物体验，为会员提供全面、专业、快捷的私人尊享礼遇，现已在北京、上海、天津、南京等城市开通此项服务。