2023年全国“质量月”企业质量诚信倡议书

东风商用车有限公司

http://www.dfcv.com.cn

东风商用车于1969年创立于湖北省十堰市,前身是“第二汽车制造厂”,行业领先的中重卡车制造商及服务商。东风商用车用信赖、专业、全球科技深耕制造工艺,不断开拓市场,赢得客户认可。2015年1月26日,由东风汽车集团与沃尔沃集团按照55%和45%出资组建的东风商用车有限公司正式运营,致力于发展“东风”品牌商用车为全球知名品牌。

东风商用车现有总资产511亿元,从业人员1.8万余人,拥有独立的研发中心、3个专业厂、5家子(分)公司,形成了以十堰为基地,辐射襄阳、随州和新疆的事业布局,涵盖中重型卡车、卡车关键总成(驾驶室、车架、发动机、变速箱、车桥)、铸锻、后市场事业等主要业务。历经50余年发展,东风商用车已经成为国内中重卡商品线和业务最齐全的知名企业,是国家认定企业技术中心、高新技术企业,具备国内领先的研发、制造、营销与服务体系;拥有东风天龙、东风天锦两大主要整车品牌和龙擎自主总成品牌,主要整车产品包括D760/D320/D310/D560/D530五大平台产品,关键总成包括DDi50/75、DDi11/13、DGi13发动机、DT14/DA14变速箱、DF440/485车桥;具备年产23万台的中重卡整车生产能力;发展了遍布全国的营销和服务网络,包括760余家经销商和950余家服务站。

东风商用车以“一切源于可靠”为品牌承诺,通过融入传统技术的快速升级和新技术的应用,聚焦电动化、智能化、网联化、轻量化和共享化技术,为用户提供定制化商品和全方位保障。

作为商用车行业领军企业之一,东风商用车始终致力于持续打造领先的智慧物流解决方案,通过“可靠的产品、可靠的服务和可靠的运营”,提供超越期待的商品全生命周期的客户体验;致力于世界前沿科技在商用车领域的研究与应用,将“东风商用车”创建成为全球知名汽车品牌;致力于成为具备全球视野、国际化管理水平的世界级商用车标杆企业。

企业质量诚信承诺

东风商用车有限公司以持续提升客户满意的、有价值的销量和份额为基本思想,以“客户的持续满意”为原则,致力于将东风商用车由卡车的制造商转变为物流车辆解决方案的提供商,让客户获得价值满足、成本满足和体验满足。

2003年东风商用车有限公司在行业内率先推出“阳光服务”品牌,推行7×24小时服务模式;2010年实行以养代修模式,大大提升车辆出勤率。以全方位的完好率支持、全面的司机管理支持、极致省心的服务,为客户提供可靠的“一站式”服务解决方案,全面对接“购车、用车、管车、换车”不同阶段的个性需求,让客户省心无忧。

东风商用车技术中心坚持“以客户为中心”,致力于商品竞争力持续领先,以“一切源于可靠”为研发理念,成为客户值得信赖的合作伙伴;致力于核心技术自主掌控,始终聚焦技术突破,以做大做强民族汽车品牌为己任,为发展壮大民族汽车工业贡献不断进取。

东风商用车服务将不断创新,持续保持行业领先优势。

主要产品:东风天龙、天锦、大力神系列

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