2023年全国“质量月”企业质量诚信倡议书

华帝股份有限公司

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华帝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域,始终以产品创新为企业战略重心,从中国知名上市企业,稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。凭借优质的全球供应链、专业的研发团队、智能实用的产品,华帝集团为全球多个国家和地区的消费者提供高品质的服务。

为全面服务更多家庭的厨卫及家居定制需求,华帝集团目前已实现华帝、百得、华帝家居三大品牌运营。产品涵盖抽油烟机、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、壁挂炉、洗碗机、蒸烤一体机、蒸箱、烤箱、消毒柜、净水器、集成灶、集成水槽,以及全屋定制等多个品类。

在产品技术创新方面,华帝已获授权有效专利2997项(截至2021年12月31日,不含分公司、子公司),数量居行业前列。其中,应用于产品的核心科技包括:烟机语音控制(实用新型专利:ZL201520355668.8)、蒸水洗(发明专利:ZL201510214644.5),灶具飞碟式翻转炉头(实用新型专利:ZL201520969796.1)、聚焱燃烧器(实用新型专利:ZL201720630409.0),零冷水热水器(实用新型专利:ZL201721072412.1)等。其中,采用飞碟式翻转炉头的魔碟灶更是获得了IDEA奖、红点奖、IF奖世界三大设计奖。

纵观国内厨电行业四十年的发展脉络,以及对新一代消费者的深入理解,华帝认为,厨电行业已经进入“从简到精”的科学品牌发展时代,年轻一代消费者对厨电“好用、好看、好清洁”的需求核心铁三角已经奠定,未来,厨电行业将围绕高端、智能、集成、场景展开竞争。

作为行业领军品牌之一的华帝,提前布局,以“理想厨电新标准制定者”为定位,以“认真生活”为品牌主张,围绕“理性科技、以人为本”的产品哲学,在尊重、洞察消费者真正需求的基础上,打造真正省心、持久实用的产品;遵从功能美学的设计思想,追求实用与美观的完美和谐,提供经久不过时的产品外观设计,支持消费者在厨房创造美好生活的需求。

在硬件层面,华帝提出了两个重要的里程碑计划:家居一体化、沐浴定制化,满足消费者对产品越来越高的要求,不仅在功能上作出突破,还会从整体厨房体验出发,为消费者实现美观统一与个性实用兼具的厨房电器产品。

在软件层面,华帝以AIOT为目标,推出VCOO华帝智慧家智能管理系统。该系统不仅包含传统的烹饪环节,还囊括了备餐、清洁、健康等全套生活场景,犹如大脑,时刻思考、学习、记忆用户的生活习惯、身体需求,并按需求主动调用各类智能厨电产品乃至整个厨房,给予最佳解决方案。华帝未来的目标,是让厨房不再只是“厨房”,而是打破厨房的物理属性和区隔,实现人与空间的和谐相融。

凭借专业的燃气具研发优势,华帝与各大国际运动盛会结缘,承担了包括北京奥运会、新加坡青奥会、墨西哥泛美运动会、武汉军运会等在内的25个国际、国内大型体育运动会的火炬研发和制造任务,成为名副其实的“火炬专业户”。

俄罗斯世界杯期间,华帝成为法国国家足球队的官方赞助商,并成功策划“法国队夺冠 华帝退全款”营销活动,品牌知名度获得巨大提升。体育营销让华帝家喻户晓,也让华帝更加认识到作为民族品牌的责任。

在发展企业的同时,华帝更积极投身公益事业。从创立“1+2红领巾助学工程”资助近3000名贫困儿童,到捐建3所希望小学、1所爱心食堂、1个希望医院、4个小学图书室,再到资助150名新疆贫困大学生、捐建13所希望厨房、资助5所儿童服务站、为600位困境儿童送“温暖包”,参与小榄慈善万人行捐建圆榄山文化公园,设立华帝一路同行公益奖学金支持中国青少年足球训练等,华帝用行动为社会贡献自己的一份力量。

未来,华帝将一直秉持“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神”的企业文化核心价值观,以高效的运营机制与健全的人才为保障,不断完善智能制造产业布局,加码产品技术研发创新与设计创新,加强厨电新品类的开创和定义能力以及对厨电消费趋势和潮流的引领能力,加速向科学品牌转型升级,致力于成为全球高端品质厨房空间的引领者。

华帝全国共设有25个分部,1000+服务组织,总部拥有100+、全国各地分布式拥有500+专业坐席、20000+专业服务工程师,承接全渠道、全品类、全区域、全客群到家生活服务需求。服务网点已覆盖全国32个省、369个市、3000+区县。依托全国的服务网点、仓储、干线、支线等资源,华帝已具备安装、维修、调试、清洗、保养、回收、延保以及大数据运营等多维度服务能力。

华帝各级经销商及服务商坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定)。秉承着“安心的时时刻刻”的服务宗旨,华帝为用户提供7×24小时全天候服务,支持电话、微信公众号、微博、官网等全渠道服务模式。您对华帝产品有任何需求,都可以随时拨打华帝全国统一服务热线4008886288,或者莅临华帝遍布全国的服务网点,各级服务商在1.5小时内快速响应,为您提供响应快速、上门准时、过程安全、操作规范、收费透明、态度友善的高品质服务体验。

企业质量诚信承诺

华帝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域,始终以产品创新为企业战略重心,从中国知名上市企业,稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。凭借优质的全球供应链、专业的研发团队、智能实用的产品,华帝集团为全球多个国家和地区的消费者提供高品质的服务。

华帝将一直秉持“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神”的企业文化核心价值观,以高效的运营机制与健全的人才为保障,不断完善智能制造产业布局,加码产品技术研发创新与设计创新,加强厨电新品类的开创和定义能力以及对厨电消费趋势和潮流的引领能力,加速向科学品牌转型升级,致力于成为全球高端品质厨房空间的引领者。

华帝各级经销商及服务商坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定)。秉承着“安心的时时刻刻”的服务宗旨,华帝为用户提供7×24小时全天候服务,支持电话、微信公众号、微博、官网等全渠道服务模式。您对华帝产品有任何需求,都可以随时拨打华帝全国统一服务热线4008886288,或者莅临华帝遍布全国的服务网点,各级服务商在1.5小时内快速响应,为您提供响应快速、上门准时、过程安全、操作规范、收费透明、态度友善的高品质服务体验。

主要产品:吸油烟机、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、壁挂炉、洗碗机、蒸烤一体机、消毒柜、净水器、集成灶、集成洗碗机,集成烹饪中心以及全屋定制等多个品类

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2023年全国“质量月”宣传画
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