上海三菱电机•上菱空调机电器有限公司

上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司（简称SAEC）是是由日本三菱电机株式会社、上海机电股份有限公司及三菱电机（中国）有限公司共同出资组建的中日合资企业，作为三菱电机在全球的七大空调生产基地之一以及在中国唯一的空调生产基地，三菱电机始终坚守“以人为本，环保节能”的理念，为人类创造舒适的生活环境。作为综合空调的制造商，三菱电机向每位消费者提供舒适、高效、耐用的家用空调和商用空调，三菱电机空调正以出色的技术和卓越的性能，成为业界值得信赖的品牌。

SAEC自成立以来，已先后获得了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、CCC产品认证以及CNAS试验室认证等。SAEC不断致力于追求产品性能的提高、追求技术的创新，不断用心研发能为消费者带来更多舒适享受的人性化产品。SAEC始终秉承“品质造就信赖”的企业理念，一贯坚持“高品质、高性能、高品牌”的经营理念，依托三菱电机强大的技术研发能力和产品营销网络，借助一流员工队伍的支撑，生产出深受消费者欢迎的三菱电机空调。三菱电机已成为中国家用空调行业高级品牌的突出代表。

三菱电机空调作为行业中的佼佼者，在其60多年漫长历史中，究根溯源，注重技术和品质，不断开创并积累先进技术，始终如一、匠心品质，长期以来赢得了消费者的高度信赖。

上海三菱电机·上菱空调机电器有限公司坚持“高品质服务，以诚为先，追求顾客满意”的服务理念，自进入中国市场以来，其事业获得逐步发展，已通过ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证以及CNAS试验室认可，产品获得国家强制性认证（3C认证）和国家节能产品认证。

三菱电机空调公司承诺：1.公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，并承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务。2.对于家庭使用的空调机自购机之日起，三年内出现性能故障实行免费修理，五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。3.非家庭使用的空调机，二年内出现性能故障实行免费修理，三年内主要零部件出现故障实行免费修理（主要零部件包括压缩机、冷凝器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板）。4.公司按照国家的“三包”条例，办理由于公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。5.易损部件（遥控器或线控器、室内机过滤网、室内外机塑料及钣金结构件等）免费保修一年。6.在产品停产后七年内继续提供符合技术要求的零部件。