韩泰轮胎(hankook)的历史可以追溯至1941年,是成立于韩国的一家轮胎企业。全球知名轮胎制造商,在中国、亚洲其他地区、欧洲、美洲等世界各地设立研发中心和制造工厂,并开展全球化销售业务。
1996年进入中国,在上海设立中国地域本部,并在浙江嘉兴、江苏淮安、重庆江北建造了研发中心和制造工厂,向一汽大众、上汽大众、戴姆勒(奔驰)、宝马、福特、现代等30多家全球知名汽车厂家配套。通过2200余家韩泰品牌服务专卖店(Hankook Masters),2100余家韩泰加盟店及遍布全国各地的各种零售&技术服务网点为消费者提供专业高品质产品服务。
“通过一流的全方位的质量服务来赢取客户的完全满意和忠诚度”是韩泰轮胎有限公司技术服务的宗旨。韩泰轮胎技术服务部专门负责对客户进行轮胎知识的培训和咨询,并负责制定企业售后服务政策、管理程序,监督管理全国的售后服务网点,确保在接到用户咨询电话48小时内解决用户不满,为辖区内的用户提供优质服务和技术支持。韩泰轮胎非常重视产品流通的每个环节,并针对主要城市市内公交公司、大型停车场定期进行汽车轮胎安全检查,并且对轮胎的正确使用和维护开展宣传活动。韩泰轮胎在不断提高服务硬件建设的同时,也非常注重服务软件的改善,专门为用户设立了免费服务热线电话,建立用户回访制度,企业网站会及时更新产品知识、产品信息等相关内容,用户通过网络咨询也可得到满意的轮胎知识解答。
韩泰轮胎将不断追求更加完善的技术服务系统,向广大客户提供更全面、更及时、更周到的服务。
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主要产品:Hankook、Laufenn、卡客车轮胎、轿车轮胎