上海安吉星信息服务有限公司成立于2009年10月28日,由通用汽车、上汽集团和上汽通用汽车共同出资组建。上海安吉星信息服务有限公司是为上汽通用汽车在华制造、生产和销售的旗下各主力车型提供行车安全保障和车载信息服务的行业供应商。截至目前,OnStar安吉星在中国地区已拥有超过438万的活跃用户,累计为用户提供了超过18亿次客户交互服务,得到了消费者的广泛好评,真正成为车联网领域的行业领袖。
OnStar安吉星正在用前瞻科技重新定义未来生活,打造人•车•生活智能新生态,围绕360度安全出行、智能化全面车联、多维互联互通平台、ToB解决方案这四个维度不断向外辐射,满足更多用户不同场景的服务。车联网将为出行带来颠覆性变革,OnStar安吉星将作为汽车的‘第二引擎’,为未来交通生活提供全新驱动力,为用户带来超感车联体验。
上海安吉星信息服务有限公司2009年成立至今,OnStar安吉星已逐渐成长为一个拥有近千万用户,联通多用户触点,全面服务C端用户,逐步覆盖B端用户,数据驱动的、一站式互联车生活平台。
全天候客户支持:上海、厦门、重庆三地呼叫中心,提供敏捷、高效、专业的7×24小时客户服务与支持。
车载紧急响应:车载SOS按键,实现紧急情况下的快速响应,保障车主安全。
多渠道智能服务:车载智能屏、手机应用、智能穿戴设备和网站,提供AI技术平台和人工服务,实现多渠道、智能化的用户交互体验。
车联数据采集+全域数据集成+综合数据应用:聚焦端到端数据闭环,从用户体验、人机交互、产品服务等多维度进行数据洞察,实现数据驱动业务决策、产品创新、运营提效及体验提升。
主要产品:OnStar车载信息服务
服务电话:8008201902 8008202020