深圳市新荣阳食品科技有限公司

深圳市新荣阳食品科技有限公司创立于 2007年， 是专注于全球茶叶拼配生产的中国新式茶饮头部供应商，也是致力于新式茶饮革新研发的开拓者。目前，深圳市新荣阳食品科技合作的品牌分布东部区域/南部区域/中西区域等核心区域，建立了多个销售网点，形成了初具规模的营销网络。深圳市新荣阳食品科技已服务了中国 80% 的茶饮客户，并多次被茶饮头部品牌评为优质核心供应商。

深圳市新荣阳食品科技从茶园到茶杯，实现全产业链布局，目前拥有4家工厂，4家销售分公司，年销售茶叶近两万吨。在福建、云南、四川、广西、浙江、湖北、印度、斯里兰卡等优质茶区深度合作，全面掌控优质茶叶资源，全球合作茶园近两万亩，自有核心生态茶叶基地近一万亩，年均进口茶叶量位于中国前列。

深圳市新荣阳食品科技拥有专业的茶学培育创新团队，从茶树树苗、生长土壤、生长环境开始创新栽培。拥有专业、高效、精准的品控研发团队，研发团队来自于安徽农业大学、福建农林大学等一流茶专业高校，有国家一级茶艺师、一级评茶师等高等级资格认证专家，累计开发产品和应用方案1000种以上。

深圳市新荣阳食品科技经营传统茶类（红茶、绿茶、黄茶、白茶、乌龙茶、黑茶）、茉莉花茶以及调味茶等全品类茶产品，首创了新式茶饮 10 大单元，研发应用基本覆盖市面上所有现存品类，并通过ISO9001/HACCP/FSSC22000 管理体系，中国、美国和欧盟有机认证，印尼、马来西亚清真认证，对外贸易资质，出口备案资质以及FDA注册证明等各类体系认证，为消费者打造安全放心产品。

为贯彻落实新荣阳食品科技的质量方针，推动企业信用体系建设的健康发展营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业做出如下诚信承诺:

1．提高诚信经营意识。新荣阳食品科技将组织全体员工学习有关法律法规和质量知识树立诚实守信的企业文化，做诚信守法的企业。

2．加强知识产权保护。将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律坚持自主创新，拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品，对客户负责也对公司负责。

3．坚决杜绝假冒伪劣产品。将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营，保证生产和经营合法、安全、有效的产品，不生产和经营伪劣产品杜绝以次充好，保证产品质量，提高产品档次，维持公司的品牌形象，维护客户的产品体验。

4．加强企业自律，提高产品质量和客户服务质量，以产品质量为基础，做到顾客满意的产品目标。强化企业社会责任。新荣阳食品科技自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督。

5．规范合同，公平交易。积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚，重合同，守信用。

新荣阳食品科技自2017年引入全面质量管理体系后，立即组织从事过技术质量管理的相关技术骨干并聘请中国检验认证集团质量认证有限公司、采纳所等资深体系管理人员策划健全新荣阳食品科技的质量管理体系。新荣阳食品科技在正常运行公司的《食品安全质量管理手册》、《程序文件》、《SSOP卫生标准操作程序》、《HACCP 手册》等适用于管理性文件基础上，明确了企业的质量方针和管理目标，健全了新荣阳食品科技各类人员的质量职责，将企业质量目标进行分解并实施考核。在此同时新荣阳食品科技还建立了企业标准体系、系列作业指导书等质量管理体系文件，并坚持贯彻实施，通过颁布和实施相关质量体系管理文件使公司质量工作逐步迈上制度化、标准化、规范化轨道。

新荣阳食品科技意识到，要制造出成批的合格产品，采用科学合理的工艺技术是生产、质量管理的关键。新荣阳食品科技生产技术部门及品质管理部门紧紧围绕以落实国家行业标准和产品技术标准为重点开展技术准备工作，健全产品正常生产所需的各种技术文件，为产品的批量生产提供了基础条件和质量保证。在产品实现的过程中，收集了大量的产品执行标准和相关技术标准，编制了各类作业指导书40份，表格110份。并按规定程序批准发放使用，全部处于受控状态。这些作业指导书、表格的贯彻实施为企业展开质量管理工作提供了具体的技术依据。

落实并提高质量管理，促使新荣阳食品科技在行业内多次被茶饮领航品牌评为优质核心供应商。

深圳市新荣阳食品科技有限公司把诚信经营作为企业的追求，坚持靠信用待用户，打好“服务牌”，以顾客满意为第一追求，视客户和广大消费者为上帝，实行售前，售中，售后一体化服务，消除了消费者的后顾之忧。在利益问题上，新荣阳食品科技采取“双赢”方针，经营双方遵守互利互惠的原则，结成利益共同体，形成了稳定的营销网络。同时工厂通过了ISO9001质量管理体系的认证，也建设了以诚信理念为宗旨的企业文化体系。宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想:利用多种形式落实企业的经营准则和行为规范。

一、强化诚信经营的管理

市场经济是诚信经济，诚信必将成为企业行为的准则，成为企业管理的灵魂和根基。新荣阳食品科技在诚信管理方面主要做法是:

1．创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范，明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中，公司从确立生产经营准则和行为规范入手:一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的企业标准；二是在经营销售上建立了集原材料采购、产品销售、货款回笼、廉洁公正、塑形创优为一体的经营销售工作管理办法；三是在质量管理上，积极按照质量、环保国家认证的标准进行努力:四是在精神文明建设上，建立以公司员工守则为基准的系列行为规范。

二、硬化诚信经营的载体

优良的产品品质和服务品质，是企业讲诚信的首要体现，是构筑诚信文化的基础和要件，也是企业最好的竞争手段。

第一，强化质量意识教育，夯实质量保证基础。一是抓教育，搞培训。把员工的技术和质量教育培训列入公司的年度生产经营计划和企业发展规划中。二是建体系，立制度。公司建立了符合标准的质量管理体系和《生产、检验、考核规章制度》，并把它渗透到生产经营的各环节。

第二，强化质量保证体系。实现全过程质量控制。使公司的质量管理走向了制度化、法制化轨道。严把产品质量源头，提高原材料准入关，生产环节安全关，产品检测出厂关。强化产品质量监督，树立质管部门权威。并把质量指标量化到各单位的工作任务及经济责任制考核中，不断开展质量问题大讨论，时刻绷紧质量这根弦。

第三，把控产品质量本身，从严把控原料，从原料产地严选，农残检验、感官把控来选择高质量的原料，做合规合法以及顾客满意的产品；严格控制不合格原料流入生产线，控制好产品质量第一关；第二关严把生产环节安全关，合格的原、辅材料进入生产线后严格按照生产工艺与流程进行生产操作，严禁违规操作，这是合格产品生产的保障。

固化诚信经营的传统“人无信不立，企无信难存”。公司注重情感投入的融合力，践诺行动的影响力，赢得社会的认同和用户的赞誉。一是注重以情感人，展现道德风尚。坚持以情感人，以德赢心。通过实施情感培育、道德展示、达到市场结盟，建立关系，实现双赢的目的。实践表明，诚实守信，就会收获丰厚的回报和发展的希望；利欲熏心，欺诈行事，只能使企业走向衰败和消亡。社会呼唤诚信，时代推崇诚信，企业需要诚信，公司坚持以诚信的思想和作为服务广大用户，时刻牢记诚信是企业的生命。