西藏甘露藏医药药材资源发展有限公司

西藏，藏医药的发源地，千百年来引领藏医药的传承与发展。甘露藏药，始创于1696年拉萨药王山，被誉为中华藏医药发展的“活化石”。所产藏药以配方正宗，用料地道，工艺精湛而著称于世。

西藏甘露藏医药药材资源发展有限公司以保护青藏高原生态、开发藏药材资源、服务藏医药产业发展、传承藏医药文化为经营宗旨，是甘露集团布局藏药材资源保护、种植、藏药材衍生品开发的重要环节，是甘露集团打造藏药材全产业链的重要举措，将带动西藏全区域藏药材板块健康有序发展。

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，西藏甘露藏医药药材资源发展有限公司现郑重承诺：

一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对单位销售的产品质量负责。

二、依法取得相关产品经营资质，符合国家产业政策要求，在节能、环保、安全等方面无违法行为。

三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准或企业标准要求，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量检测机制，保证产品经检验合格后出厂。

五、建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可溯性。

六、完善质量诚信机制，加强自律，保证产品的质量包装标识内容全面、真实、可靠；保证不生产或销售国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品；不短秤少量；发现质量问题，积极面对，妥善处理。

七、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议。

八、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。