缆都线缆集团有限公司

缆都线缆组建于2019年是一家资源整合、资源共享、项目投资等服务项目，共投资企业六家，整合企业一百多家，年生产能力上百亿，集生产、销售及服务为一体的新型企业。

以科技创新、思维创新、模式创新为发展理念，以品牌实力与精细化管理生产成本为基础，突出品类齐全、证件齐全、质优价廉等优势！集中整合各类产品的专业化生产基地，解决产品单一质量混乱、生产周期长等问题，创建线缆行业仓储物流配发中心，为您提供非常接地气的优质资源！

质量决定企业的生命，生产、销售全过程必须树立“质量第一”的观点。为用户服务要体现在产品质量上的高标准，工作质量上的严格要求，并将此延伸到产品的售后服务等有关产品的全过程。

1、售前服务

用户在选择厂家和电缆型号期间，热忱欢迎用户到缆都线缆进行实地考察，缆都线缆将提供一切方便。并向用户提供各种技术咨询，解答用户疑问，介绍电缆的基本结构、技术标准、生产工艺和检测手段，详细了解用户的各种要求，提供必要的技术资料。

2、售中服务

销售合同签订后，欢迎用户派人来缆都线缆监督生产制造过程，缆都线缆将积极配合并提供工作和生活的方便。对监造人员提出的有关电缆制造质量的任何意见，缆都线缆将认真对待，及时改进。产品在出厂检验前，缆都线缆将及时通知用户来缆都线缆进行见证并为来人提供工作和生活的方便。产品发货前，将按照合同规定进行包装，并通知用户货物到达时间。采用汽车运输，并随货向用户提供合格证、出厂试验报告及发货清单。运输过程中货物出现任何损坏将由缆都线缆负责。

3、售后服务

用户在安装过程中，如需现场服务，可电话通知缆都线缆，缆都线缆会立即派人在最短时间内赶到现场。因缆都线缆人员指导失误造成的损失缆都线缆承担全部责任。缆都线缆制造销售的产品，自验收合格之日起12个月为质量保证期。在正常使用条件下，保证电缆产品的寿命在30年以上。在质保期内，确系缆都线缆设计、制造原因造成产品出现质量问题，缆都线缆负责包修、包换、包退。质保期后，不论什么原因造成产品的质量问题，缆都线缆仍将免费进行维修或以成本价予以更换。

4、技术培训

如有必要缆都线缆可为用户培训技术人员，培训内容包括：电工基本知识、电缆结构和特点、电缆运行基本知识和注意事项、电缆制造工艺、电缆检测手段等。