广州兴趣岛信息科技有限公司

兴趣岛是一家成立于2016年的文化服务科技公司，为用户提供多种值得信赖的兴趣学习产品。截至目前，兴趣岛App注册用户已达3500万+。经艾媒认证，在手机摄影、中式瑜伽、武当太极、养生等30门主流课程中，兴趣岛有21门课程的学员数量位居全国领先。

兴趣岛始终以“为人们提供强效果、真快乐、个性化、可信赖和普惠的一站式兴趣学习生态，帮助人们通过兴趣获得对生命的启发和热爱，构建一所非凡的传授幸福的精神乐园”为使命，积极与政府、权威媒体合作，响应国家政策号召，推进文化强国建设，丰富民众的精神生活。过去，兴趣岛通过艺术课程助力银龄人群开启“第二人生”；发布“九不做”公约，推动行业诚信建设；联合地方政府融合地方文化资源，探索银龄教育与文旅融合的新模式。

兴趣岛启用广州城市中心，标志着其从线上走向线上线下融合发展的新阶段。该中心不仅提供了多元的学习交流场景，还融合了线下教学、社群活动和文化互动等多种服务。中心通过提供丰富学习场景，促进新的兴趣培养和社交发展，打造真正的兴趣港湾。

兴趣岛希望以“用户第一”为核心，深化与政府、媒体的战略合作，持续拓展线上线下融合的兴趣教育生态。围绕用户终身成长陪伴，结合技术创新为更多用户提供温暖、专业的精神文化服务，同时持续提升服务质量，推动在线兴趣学习服务行业的标准建设。

兴趣岛服务承诺：兴趣岛将始终坚守“用户第一”的核心价值观，秉承“好课·良师·益友”的核心服务理念，以学员的兴趣成长为中心，让不同年龄层学员都能“轻松入门、深入掌握、乐在其中”。

兴趣岛将以行业标杆级的服务规范与科技赋能手段，践行“六不公约”“九不做”服务倡议及“六不二必公约”，通过线上专属APP构建全流程服务体系：依托“48小时自动退费”功能实现体验课程无感退款，无需人工申请即可保障消费权益，尤其为中老年等数字弱势群体降低服务门槛；以“三师辅导、快速响应、温馨陪伴、服务保障”四大星级服务为支撑，搭配涵盖摄影、太极、瑜伽等三十多门主流兴趣的丰富课程资源，提供全程陪伴式学习指导与实践互动场景。用透明规范的服务让学习“无负担、有保障”，助力学员以兴趣点亮生活，实现“工作陪你半生，兴趣伴你一生”的品牌使命。