三生（中国）健康产业有限公司

三生（中国）健康产业有限公司，成立于2004年，总部位于浙江宁波，是一家以“健康生活产业”为核心，集研发、生产、销售、服务于一体的国际化健康产业集团。该公司以“打造全球健康产业中国样本”为愿景，以“提供优质健康生活产品和服务，创建三生健康科技智慧事业平台，帮助人们获得健康、幸福、成功的和谐人生”为使命，致力于构建覆盖全生命周期的健康管理生态系统，为全球家庭提供自然、健康、优质的产品与服务，共创“个人经济体梦工厂，美好生活健康家”。

目前，三生在中国设有28家省级分公司，并成功开发了数十个国际市场，全球化布局稳步推进。

三生健康产品

三生致力于为全球家庭提供自然、健康、优质的产品，目前，该公司已注册了2067个商标、获得200余项专利，并成功申报了60余种保健食品，推出了健康+、美丽+、科技+等三大系列200多款产品。

7优品质管控体系

为保障产品的卓越品质，三生独创贯穿原料种植、原料加工、配方研发、产品生产、仓储运输、产品销售、售后服务在内的“从种子到餐桌”全产业链的严格品质管控——7优品质管控体系，确保为消费者提供最优品质的健康生活产品。

行业领先的研发中心

三生始终秉持“不忘初心、坚守匠心、注入爱心，一切以用户为中心”的研发精神，积极致力于科技领域的探索和积累，斥资建成健康行业领先的研发中心，先后获评五大省级研发平台，成立了由国内外健康领域权威专家组成的委员会和研究院，并与国内知名高校、科研机构合作，为全球消费者带来优质的健康产品。

高标准智能化生产基地

以企业技术需求和科技进步为导向，三生全球生产基地集健康产业园、研发中心、质量管理中心实验室、智能化GMP生产车间、智能化立体仓库和物流仓储中心于一体，以强大完善的系统，支撑实现200亿元人民币销售额的年生产能力，满足广大消费者的不同需求。

三生数字化赋能

三生积极拥抱时代变革，以数字科技为驱动，全面重塑健康服务与商业模式。该公司着力构建“数字三生，智链未来”的智慧生态，打造以AI数字人、AI智慧屏、AI云诊为核心的“三生AI星球”，为消费者提供智能便捷的全方位健康管理工具与服务。

三生（中国）健康产业有限公司始终秉持“自尊敬人、惠人达己”的核心价值观，以“自然、健康、优质”的产品理念为核心，构建全方位“社会责任生态圈”，严格履行对消费者质量的诚信保障承诺。为切实维护消费者权益，三生依据国家法律法规制定《产品退换货制度》，明确规范退换货流程，确保消费者合法权益得到充分落实。

针对消费者权益保障，三生规定：消费者自购买产品之日起30日内，若产品未开封且不影响二次销售，可凭该公司开具的发票或购货凭证，通过其分支机构、服务网点或原销售直销员办理退换货。相关服务主体须在收到申请后7日内完成退换货处理，并严格按照票据标价执行。对于已开封产品，在保质期内如经该公司质量检测部门及政府权威机构鉴定确认存在质量问题，将依法承担退换责任。

直销员权益同步纳入保障体系，其退换货流程与消费者享有同等标准。针对非质量问题的特殊退换需求，三生将严格遵循《消费者权益保护法》等法规条款及销售凭证约定，提供合法合规的解决方案。

三生公司通过建立科学的质量监督体系与高效的售后响应机制，践行“以消费者为核心”的服务理念，切实将产品质量承诺转化为可执行、可追溯的保障行动，持续推动企业与社会、自然的和谐永续发展。