今年8月8日，兰州陇星沃尔凯采暖设备制造集团有限公司（以下简称兰州陇星集团）将迎来28周年华诞。二十八年来，陇星企业立足西北装备制造沃土，深耕采暖散热器、地暖、太阳能光热、空气源热泵研发、生产与市场推广，始终以《质量强国建设纲要》为行动指南，把质量作为企业生存和发展的核心命脉，构建覆盖原材料、研发制造、质量检验、客户服务等完整的质量管理体系，以稳定可靠的采暖产品、严苛规范的质量管控，为城乡清洁取暖提供优质装备支撑，在采暖制造行业书写质量诚信优异答卷。
我国北方地域辽阔，温差跨度大、冬季严寒漫长，采暖设备耐腐蚀、承压性、低温运行稳定性、长效节能性，直接关乎民众居住安全与生活品质。上世纪九十年代，采暖散热器行业普遍存在防腐工艺简陋、产品使用寿命短、承压性能不足等共性质量短板。创业之初，兰州陇星集团便确立“技术攻坚解决质量痛点”发展思路，搭建省级企业技术中心，组建专业研发与质量管控团队，聚焦铝制、钢制散热器核心防腐难题持续攻关，自主研发三线两位二次防腐、纳米长效防护涂层等多项专利工艺，配套全自动数控焊接标准化生产线，从结构工艺层面大幅提升产品抗腐蚀、抗水压能力，相关先进技术入选住建部科技成果推广目录，有效填补国内新型散热器长效防腐技术领域质量工艺空白。
坚守质量源头管控，是陇星二十八年来不曾动摇的生产准则。企业建立高于国家现行标准的原辅材料入厂验收规范，钢材、紫铜管、地暖管原材料、太阳能吸热膜等关键原料，每批次均同步开展理化性能、力学强度、耐老化专项检测，建立不合格原料一票否决机制，未达内控标准物料一律不予投产。
随着清洁取暖、双碳工作持续推进，陇星企业产品线拓展至多能互补采暖系统，质量管控体系同步迭代升级。在兰州新区陇星智能化生产基地，各品类生产线配套在线实时监测系统，地暖管开展耐水压、抗老化耐久测试；太阳能平板集热器严格核验集热效率、抗冰雹、低温防冻性能；全直流变频空气能热泵需完成零下35℃极限低温制热、72小时不间断满负荷工况测试，保障高寒地区稳定供热。
兰州陇星集团设立独立标准化产品质量检测实验室，配置水压爆破试验机、中性盐雾试验箱、热工综合测试平台等全套专业检测设备，实行成品出厂三重核验制度：水压承压检测、冷热循环耐久测试、能效指标复核全部达标后方可入库发货。凭借持续稳定的产品品质，陇星企业连续多年获评全国质量检验稳定合格产品、质量诚信示范企业、重合同守信用单位等荣誉，多项产品通过国家节能产品认证、能效标识备案，市场质量抽检合格率常年保持100%。
完整的质量体系，既要过硬产品硬件，更要有标准化、可追溯的全流程服务保障。历经二十八年市场布局，陇星销售与服务网络覆盖全国，产品远销多国。企业建立售前勘测设计、售中标准化施工、售后终身维保一体化质量服务闭环。销售前端根据各地气候、建筑结构定制采暖系统方案，避免系统匹配失衡造成能耗、供暖效果不达标；工程施工统一作业规范、材料标准与竣工验收流程，施工人员全部持证上岗，每户出具标准化质保档案；全国服务网点实行24小时报修响应机制，搭建数字化产品质量追溯平台，每件产品均可查询原材料批次、生产班组、检测记录、安装信息，实现质量问题快速定位、闭环整改。长期市场数据显示，陇星企业终端质量投诉率远低于行业平均水平，依靠实打实的品质积累起长久市场口碑。
质量文化建设贯穿企业发展全过程，兰州陇星集团全面落实全员质量责任制，明确研发、生产、质检、销售、售后各岗位质量权责，常态化开展工艺质量比武、质量改进提案征集，设立质量创新专项奖励，鼓励一线技工、技术人员优化工序、消除微小质量隐患。面对行业低价竞争、简化工艺降成本等不良风气，陇星始终坚守质量底线，坚持不以降低工艺标准、缩减原材料成本换取短期市场份额，以长期主义质量管理思维筑牢品牌核心竞争力。
二十八载栉风沐雨，陇星从单一散热器生产企业，成长为多品类清洁采暖装备制造高新技术企业，规模扩张、产业升级的根本支撑，是持之以恒的品质坚守。站在28周年全新发展节点，国内清洁取暖产业迈入高质量发展新阶段，消费者对采暖设备安全、节能、智能、耐用的质量需求持续升级，陇星将持续深化全面质量管理，加大低碳采暖装备质量技术研发投入，推进质检流程数字化、智能化改造，完善多能互补采暖系统行业级内控质量标准，持续提升散热器、地暖、太阳能、空气能全系列产品综合品质。
民生冷暖系于精工，品牌长青根于品质。二十八年来，兰州陇星集团以精益求精的制造匠心守护万千家庭温暖；新征程上，企业将持续以质量强企践行产业报国使命，深耕采暖装备提质升级，以可靠优质产品助力清洁取暖普及，为推进质量强国建设贡献西北实体制造力量。
（责任编辑：佟明彪）
