在2025年3·15到来之际，中国质量检验协会（以下简称质检协会）再次组织2000余家重质量、讲诚信的优秀企业开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。
据质检协会副会长王群介绍，质检协会作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构，自2000年开始就持续在3·15活动中组织开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，在宣传传递质量信任、推介引导质量消费和质量、消费、维权知识普及与提高消费者的主体意识、依法维权能力并营造重视消费者权益保护的良好氛围等方面一直发挥着应有的积极作用。
王群表示，一个好的消费环境背后一定有一个活跃健康的消费市场。激发消费市场活力和内在动力，优化竞争生态和营商环境，着实应是改善消费环境的长久之计。
作为“产品和服务质量诚信承诺”活动的发起人，质检协会常务理事、第三届理事会副会长、中检协联合（北京）质量检验研究中心主任张明表示：质量诚信承诺，作为企业与消费者之间的重要纽带，在优化消费环境、推动社会共治方面发挥着关键作用。它不仅关乎企业的信誉和形象，更是构建消费者信任的基础。质检协会组织开展此类活动，就是旨在通过企业对质量诚信的自愿主动承诺，主动推动产品和服务质量的提升，加强企业的社会责任感，从而为消费者创造一个更加安全、放心的消费环境。
张明还表示，为了更好地发挥质量诚信承诺在优化消费环境、推动社会共治方面的作用，还需要进一步完善相关制度和机制。行业协会应加强行业自律，制定科学合理的质量诚信标准和评价体系，引导企业诚信经营；企业应增强质量诚信意识，建立健全质量管理体系和诚信管理制度，切实履行承诺；消费者应提高维权意识和能力，积极参与监督，共同维护良好的消费环境。
质检协会秘书长于丽君认为，质检协会组织开展的产品和服务质量诚信承诺主题活动，不但有利于落实企业主责、促进源头治理，而且对于完善社会共治、强化监督引导也具有不可或缺的重要意义。
“一个重视质量的民族才是有前途、有希望的民族，一个重视质量的企业才是有魅力、有发展的企业，一个重视质量的消费者才是对自己生命财产负责任的消费者，已经成为社会各界的共识。”质检协会会长助理、企业工作部主任王剑谈到。质检协会在新时代的前进目标是凝聚社会各界的力量，引领全社会强化质量意识、精品意识、工匠精神，助力增强中国制造、中国工程、中国服务的美誉度和竞争力，让世界共享中国高质量发展创造的崭新机遇。
质检协会会长助理、会员协作发展中心主任刘辉表示，质检协会在2025年3·15活动中组织广大优秀企业作出“产品和服务质量诚信承诺”，就是要形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的浓厚氛围，推进企业建立健全质量诚信体系。
质检协会副秘书长张炯表示，加快建设质量强国，要更好发挥企业主体作用，让提高供给质量的理念深入到每个行业、每个企业中，使重视质量、创造质量成为社会风尚。
质检协会副秘书长李昭娴表示，传统的产品质量安全、市场秩序问题仍未根本解决，一些企业的质量诚信水平不高，重大消费侵权事件不时发生，既制约了消费意愿，又降低了消费信心。产品和服务质量既关系企业高质量发展，也关系百姓高品质生活。
据李昭娴介绍，今年的3·15活动中，质检协会继续为企业提供3·15质量诚信溯源和防伪验证等专用标识服务。质检协会提供的专用标识不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普，营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围，助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面，同时能够有效传播企业资讯，畅通线上线下诉求渠道，进一步增强消费者安心消费、放心消费的信心。
今年的《政府工作报告》提出：强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。对此，质检协会网络工作部主任、中国质量网执行主编刘丽表示，消费是最终需求，是支撑经济发展的基础性因素。做好我国消费者权益保护工作，既是关乎老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是扩大消费需求和提升消费潜力的重要保障，还是实现人民美好生活向往和社团组织服务人民群众的重要标尺。
质检协会会员工作部负责人杨晓东表示，消费环境的优化，不能仅依靠企业的自觉，还需要全社会的共同参与，形成社会共治的格局。质检协会本身作为质量检验行业组织的属性就具有“质量检验，客观公正，服务企业，引导消费”的“质检”比较优势，质量诚信承诺也可以让企业赢得消费者更多的信任。
质检协会会长陆国强表示，消费维权事业是践行人民至上理念的具体行动，质检协会始终致力于开创质量专业社团组织在新时代的新作用，当好全心全意为人民服务根本宗旨的践行者、经济高质量发展的推动者、消费维权社会共治格局的参与者。
陆国强指出，质检协会以“传递质量信任，引导质量消费”为主旨所开展的工作，就是要以质量诚信承诺筑牢消费信任的基石。质量诚信承诺不仅是企业承担质量主体责任的宣言，更是撬动消费维权社会共治的杠杆。每年的3·15国际消费者权益日，既是全社会对消费权益保护的集中关注，也是企业践行质量诚信承诺的重要契机。切实维护消费者合法权益，凝聚社会各方面力量，积极引导企业提高质量诚信自律能力，大力督促企业承诺产品和服务质量主体责任，强化引领企业履行产品和服务质量诚信承诺，切实营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心，进一步充分发挥质量检验行业社团组织和质量专业社团机构在持续优化营商环境、充分激发各类经营主体活力方面的桥梁和纽带作用，增强消费维权社会合力，助力消费环境优化社会共治，质检协会必将久久为功、砥砺奋进。
（责任编辑：佟明彪）
