2010年12月14日,东风裕隆汽车有限公司在杭州创立。东风裕隆汽车将打造高端车品牌纳智捷(LUXGEN),在汇聚华人智慧、汇集全球优势资源基础上,在“打造倍受尊重的华系汽车”道路上迈出了更加坚实的步伐。东风裕隆汽车有限公司位于杭州萧山临江工业园区,由东风汽车公司和台湾裕隆企业集团组成,双方各持股50%,注册资本为27.5亿元人民币,一期总投资达34亿元人民币。一期建设规模为年产各类乘用车12万辆和20万台发动机,产品涵盖运动型乘用车、多功能乘用车、轿车及纯电动汽车产品。
纳智捷成立之初采取了“以双引擎决定世界”的大7 SUV切入市场,开创了汽车市场的智慧时代,也开启了品牌发展元年。随后,“大师之作 大师之座”纳智捷 MASTER CEO开启“后座购买”时代并再次彰显纳智捷在产品创新上的“智慧高度”;2013年,“心款待 新智慧”纳智捷 大7 MPV以“前排智慧 后排商旅”引领了MPV细分市场的全新变革;“高端智慧中级轿车”纳智捷 5 Sedan以大空间、大智慧、大安全的产品特点上市,形成了纳智捷完整的产品谱系。未来,东风裕隆将有四个平台,8-10款车陆续投放,全系产品将涵盖贯穿C级、B级、A级、A0级,涉及SUV、MPV、轿车三大细分市场。除却已经上市的四款车型,按照东风裕隆的规划,在C级、B级车型里将会投放两款SUV车型,并在A级、A0级两个细分市场对产品谱系进一步完善和丰富,以“智慧 豪华”的产品内涵开创国内汽车市场的智慧新格局。
几年来,东风裕隆纳智捷为消费者带来了许多“纳”样的精彩,无论是独具智慧性与前瞻性的产品、还是“预先设想 超越期待”的爱车服务、抑或是将实惠实实在在送到消费者身边的优惠举措,其“智慧 豪华”的品牌DNA已被越来越多的消费者认知与接受,得到了越来越多消费者的认可与支持。怀着这份感恩之心,东风裕隆将继续在差异化发展策略的指导下,不断推出满足消费者需求的产品与服务,为“打造倍受尊重的华系车”而努力。
建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
东风裕隆汽车有限公司纳智捷秉承“预先设想,超越期待”的服务理念,致力于为客户打造智慧、尊荣的售后服务体验。“智慧”体现在专业设计的智能化售后服务系统及差异化服务流程体验中;“尊荣”体现在精心打造的多元化服务设施与服务内容中,带给您超越期待的尊贵体验和个性享受。
服务承诺:1.智能化的售后服务系统:车牌辨识系统、预约欢迎看板、FOYU系统与透明车间;2.差异化的售后服务流程:预约服务、接待问诊、受理检查、交修确认、保养维修、质量控制、交车确认、修后关怀;3.24小时道路救援服务:24小时全天候的道路救援服务,为纳智捷客户的出行保驾护航;4.24小时保姆服务:每一位纳智捷车主、每一台纳智捷车辆,都将有生活馆的销售顾问、销售主管、服务主管作为您专属的三位服务人员,提供24小时在线的保姆服务;5.移动服务车:业界唯一可以上门为您做保养的移动服务车。
主要产品:纳智捷 大7 SUV、MASTER CEO、纳智捷 大7 MPV、纳智捷 5 Sedan
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(责任编辑:王岳)