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慕思催生新型消费 切实推动合作共赢

2020年03月13日 10:43   来源:中国质量网   

  在现代社会,人类战胜大灾大疫,都需要与科学发展和技术创新紧密相连。在当下的新型冠状病毒肺炎疫情的战“疫”部署中,科学防控是一条鲜明主线。防控新型冠状病毒肺炎疫情斗争有两条战线,一条是疫情防控第一线,另一条就是科研和物资生产,两条战线要相互配合、并肩作战。

  在当前新冠肺炎疫情防控和稳定经济社会运行重点工作中,要根据疫情分区分级推进复工复产,大幅提高疫情防控重点物资的生产供应,优化防护物资调配,确保员工安全健康的生产生活环境;要把复工复产与扩大内需结合起来,把被抑制、被冻结的消费释放出来,把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,使实物消费和服务消费得到回补。

  慕思作为第二条战线的排头兵,一直积极响应国家号召,并为疫情防控工作贡献着力所能及的力量。早在湖北武汉疫情蔓延之初,慕思公司1月27日就已向湖北省慈善总会捐赠300万元,随后再次捐赠100万只口罩给当地政府部门助力疫情防控工作,积极承担企业公民责任。慕思作为广东的企业,在复工复产上服从政府安排,从2月15日就开始有计划地分批组织员工复工复产,确保防疫及复工两不误。

  慕思在疫情防控的背景下整合创新,变身“网红”催生新型消费,推出“慕思抗疫特惠全国直播”,首场直播全国订单就超过10万,观看直播人数超过500万,并在每笔订单成交的同时以客户的名义捐赠100元,总计将1033.48万元善款捐赠至湖北省慈善总会。此举,慕思就是要把被抑制、被冻结的消费释放出来,在催生新型消费的同时,以实际行动支援抗疫前线,达到多方共赢的理想局面。

  早在2017年,慕思就携手相关企业共同建设家居行业互联网营销新模式,打造全面的数字化营销解决方案。同时,慕思还陆续投入30多亿元全力打造慕思数字化工厂,邀请了众多国际知名企业为慕思工业4.0提供服务。慕思通过引进全球先进的睡眠生产设备,使产品的生产更高效,也更高质。牛皮裁剪工序、床架的切割、螺母的装订、床垫围边、面料绣花等多项工序都在慕思工业4.0中得以优化,从而有效降低生产成本,为消费者提供更优质的产品及服务。慕思从“制造”到“智造”的转型之举,无疑也在推动整个软体家居行业的产业升级,并推动了相关产业链路的其它产业为满足此新需求做出产品及技术创新升级。家居业内普遍评价,慕思不仅是寝具智能生产、柔性化生产的行业引领者,更是这个时代健康睡眠产业创新发展的先行者。

  慕思一直胸怀“让人们睡得更好”的企业使命及愿景,致力于健康睡眠系统的研发和升级,打造量身定制的健康睡眠系统,致力于让每个人都能享受舒适健康的深度睡眠,竭力创造睡眠福利的最大化。为了打造最优质、最适合人类的健康睡眠寝具,慕思不遗余力地对全球睡眠资源进行多方面、多角度地整合,广泛关注并收集全球健康睡眠资源精华,从原材料质量把关并将其引入到健康睡眠系统生产制造当中,先后引进了意大利的technogel新概念高科技床垫材料、比利时的 rako床架、创始于德国的otten睡眠系统、意大利Salvadori的床架等科技及技术,还引进了RAKO Bedding公司的电动排骨架、ARTILAT N.V公司的乳胶床垫及SALVADORI S.R.L公司的按摩电动排骨架和玻纤乳胶床垫、爱信精机集团的核心材质Fine Revo。

  根据客户的需求,慕思持续推出了慕思·歌蒂娅、慕思·凯奇、慕思·3D、慕思·0769、慕思·V6、慕思儿童、慕思PAULY、慕思国际、慕思·苏斯以及慕思·托尼诺·兰博基尼多系列健康睡眠系统产品,充分满足各年龄层和各类型客户的不同需求。不仅如此,慕思还提出了“六根助眠”,“六根”指“眼、耳、鼻、舌、身、意”,并从“六根”来整合睡眠资源,并推出了多张睡眠音乐大碟。由此,慕思推出慕思·助眠系列,不仅从消费者的睡眠入手,着力对消费者睡眠前的生活进行帮助,务求达到更好的助眠效果。

  2019年3月,慕思就推出了第六代健康睡眠系统—T9健康睡眠系统。这是一款超越想象的“会思考的人工智能”床垫,通过智能睡眠APP与T9智能床垫互联,采集人体身高、重量、睡眠习惯等身体数据信息,以人为中心,自动识别、自动适应,自动调节床垫贴合身体曲线的睡眠软硬度,并自动适应个人的体型和睡姿,提升深度睡眠时长,进而提高睡眠质量,为人类提供更好的健康睡眠。慕思对于技术投入的重视,决定了企业的竞争优势。

  质量是产品的生命,是构筑品牌最基础、最核心的要素。打造高质寝具,慕思从源头抓起,严格对材质把关。从床架、床垫、排骨架到床上用品,基于健康睡眠及更好的贴身性、透气性、亲肤性及环保而考虑,甚至不惜成本采用进口的纯天然珊瑚绒、真丝、七孔棉、树脂、乳胶、高科技产品高碳钢、碳纤维结晶体、3D、玻纤材料、太空树脂球等材质。当然,好材质并不等于好质量,产品的质量还在于创新。沿袭科学的健康设计精髓,慕思始终致力于将人体工程学和人类环境优化学融入健康睡眠系统的设计当中,坚持将健康、环保、人性化融入到设计当中。

  慕思始终把质量和服务放在第一位,以整合全球健康睡眠资源精华作为基准,狠抓产品和服务质量;秉承“以人为本”的理念,获得了“绿色环保家具产品”的称号和“全国质量检验稳定合格产品”等称号;同时,慕思还是全国家具标准化委员会审定的轻工业行业标准制定项目《软体床》(标准项目编号2008-201T)主要起草单位;以客户服务为中心,开通了免费服务热线,不遗余力地为客户解决产品和服务上的疑问;通过网络搜索客户意见,及时地发现问题、反馈问题,想消费者质量之所想,急消费者质量之所急,切实维护消费者合法权益,努力解决消费者遇到的问题,直到客户满意为止。在此基础上,慕思已经全面推进金管家服务体系。慕思“金管家”服务是慕思服务品牌名称,包含售前、售中、售后一整套体系,完善的管理流程及经营运作体系,保障了服务的质量,务求以真诚创造感动、专业铸造极致,从而达到客户满意的最终目标。

  疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,相关部门坚决贯彻落实关于疫情防控的一系列重要讲话和指示批示精神,坚决执行、快速落实相关决策部署。1月29日全面启动的“保价格、保质量、保供应”系列行动,推动企业庄严公开承诺“价格不涨、质量不降、供应不断”,积极引导企业参加“三保”行动。慕思作为中国质量检验协会第四届理事会理事和企业会员单位,积极响应“三保”行动并作出了保证市场供给、维护市场秩序、承担质量安全主体责任的郑重承诺。

  中国质量检验协会第四届理事会理事、特邀副会长,慕思公司理事长邱浩洋特别表示:积极响应有关部门对于“三保”行动的倡议,是慕思公司当前复工以来的首要工作,慕思公司必须确保价格稳定、 产品质量安全、相关供应充足,共同战胜疫情,并通过催生新型消费来实现消费者、经销商、企业及社会的合作共赢!

(责任编辑:佟明彪)

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