江德斌
我闲置的东西，正好是你需要的，资源重新组合，既不浪费，也让买卖双方都能受益。这几年二手交易越来越红火，但随着二手交易的快速发展，有关二手平台的消费者投诉也明显递增。记者调查发现，部分二手交易平台公开售卖假货，交易规则形同虚设。
（据1月19日央视财经）
二手平台就是主打闲置物品转卖，将自己不需要的东西挂在网上，卖给有需要的人，平台起到信息发布和交易撮合的作用，这也是电商起源模式之一，被称之为“网络集市”。二手平台激活了闲置物品，促进资源循环利用，本身是一个好事，但是随着二手交易的发展，越来越多的卖家看中二手平台的庞大流量，将其作为导流、售新、打广告的渠道，售卖的不乏假冒伪劣产品。卖家往往打着“高仿”“精仿”“复刻正品”等旗号，低价销售假冒伪劣产品。由于是二手交易平台，部分买家放松警惕，以为低价商品是二手货，所以价格低，谁料最后上当受骗，买到了假货。比如媒体报道过，专卖店售价约6.6万元的腕表，二手平台仅售65元；官网售价近千元的香水，二手平台售价为35元。
各大二手交易平台虽然明确规定，禁止发布涉及人身隐私、色情低俗、侵犯他人知识产权等商品的信息，但往往“睁一只眼闭一只眼”，而且，对违禁商品的管理也不完善。部分平台虽然屏蔽了药品、医疗器械、烟、枪支、野生动物等关键词，但换个搜索方式或者直接浏览页面，依然会出现相关信息推送。可见，二手平台存在假冒伪劣等乱象，与平台未负起管理责任，存在放纵获利之嫌有很大关系。
在二手平台买到假货之后，消费维权也很麻烦，原因是很多二手商品不支持无理由退货，而且“一旦确认收货，平台往往不支持维权”。江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示，超过93%的消费者表示在二手交易中遇到各种各样问题，诸如信息不透明、实物与照片不符、拒不退货退款等，对消费者合法权益造成伤害。
二手平台不是“法外之地”，不能放纵假冒伪劣、违禁商品泛滥，二手交易的本质是通过网络销售商品或服务，同样应该受到《消费者权益保护法》《电子商务法》等有关法律法规的约束。因此，需要加强监督管理，依法严厉打击售假行为，将夸大宣传、隐瞒关键信息、虚假交易等不诚信和违法违规行为纳入诚信评价体系，督促平台构建公平、诚信的交易环境，进一步完善售后服务机制。
（责任编辑：佟明彪）
