安徽奇瑞汽车股份有限公司成立于1997年,是我国改革开放后,通过自主创新成长起来的最具代表性的自主品牌汽车企业之一。公司成立以来,始终坚持自主创新,逐步建立了完整的技术和产品研发体系,并打造了风云、QQ、东方之子、瑞虎以及艾瑞泽等一系列在国内家喻户晓的知名产品品牌,而且产品出口到海外80余个国家和地区,在全球范围内具备了一定的品牌知名度。截至目前,公司累计销量已达430余万辆。
目前,公司在国内建成了芜湖、大连和鄂尔多斯三大乘用车生产基地,具备年产90万辆整车、90万台套发动机及80万台变速箱的生产能力。
在产品品质提升方面,公司以“安全、节能、环保”为发展目标,逐步与国际接轨,建立了一套具有自身特色的品质保障管理体系,先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量管理体系认证。
2013年,奇瑞正式将“技术奇瑞”确立为企业品牌战略,并发布了多年自主技术积累、导入国际领先标准打造的具有高科技、标准化和前瞻性的核心技术平台——“iAuto”。
打造“国际品牌”是奇瑞的战略发展目标。首先,在“无内不稳,无外不强”发展理念的推动下,注重开拓国际、国内两个市场,积极实施“走出去”战略,成为我国第一个将整车、CKD散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的轿车企业。其次,近年来全面推进全球化布局,实施从“走出去”向“走进去”扎根发展的转变,通过实施产品战略、属地化战略和国际人才战略,不断加深海外市场的深层次合作。第三,整合全球优势资源,在全产业链上与跨国公司展开合作。截至目前,奇瑞已与16家世界500强企业展开了合资合作。
未来,奇瑞汽车将继续秉承“自主创新、世界一流、造福人类”的奋斗目标,继续保持自身独特的创新文化和艰苦奋斗的“小草房”精神,为实现“到2020年成为具有国际竞争力的世界级汽车企业,产品主要技术性能达到国际一流水平”的企业战略目标而奋斗。
建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
优质服务 快·乐体验
从创始之初,奇瑞就将汽车服务作为整体战略的重要一环,从基础体系的建设,到发展品牌营销为导向的新阶段,步步稳扎稳打,在消费者口中建立起良好的口碑和品牌形象。特别是从2006年3月15日起推出“快·乐体验”服务品牌以来,开始了奇瑞从自发性服务向品牌化服务的转变。2009年,在基于战略布局的全盘考量的基础上,奇瑞提出了具体的服务细则,将对“技能、硬件、管理”这三大战略再提升、再强化、再深化。2010年,奇瑞在“快·乐体验”服务品牌下,以诸多服务标准刷新业内纪录的成绩,多次树起国内汽车行业服务的新标杆。奇瑞的众多售后服务内容包括:对所有超过质保期不满两年的奇瑞用户实施免费救援;针对奇瑞A1、A3推出4年/12万公里的超级保修服务;专家坐诊400服务热线,在线解决车主用车技术难题等。
在不远的将来,随着国际化进程的不断演进,公司在为全世界消费者提供“更安全、更节能、更环保”的奇瑞车的同时,也将会把奇瑞的价值回馈辐射到我们所在的每一片土地!
主要产品:奇瑞轿车(艾瑞泽、E3、E5、瑞虎等)
http://www.chery.cn
(责任编辑:王岳)