倍肯，是中国临床检验和公共卫生领域领先的整体解决方案供应商。目前，倍肯有基层化验、快速检验、食品安全、创新业务和诊断产品五个事业部，业务领域全面涵盖临床医学检验、军事医学检验、食品和药品安全检测、应急救援、环境检测、疾病控制、科研等领域。
公司1993年成立至今，倍肯已成为集自主品牌检验设备、试剂耗材研发生产、基层数字化整体实验室、快速检验系统、食品安全检测监控网络整体解决方案提供于一体的大型集团化企业。倍肯旗下设立研发机构一家，与科研院所联合研发实验室三家，包括GMP标准高洁净厂房在内的生产大厦16000平方米，产业链遍布全国，境内外业务公司10余家，办事处、服务站40余个，建立起覆盖整个产业链的业务架构和遍布全国的营销及服务网络。
倍肯的整体解决方案产品和服务紧贴市场，全面满足用户各个时期不断变化的需求，我们以“整合创造”为战略突破口，执着践行“服务创造价值”的核心理念，誓做公共卫生领域商业及服务模式创新的引领者和推动者！
建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
北京倍肯恒业科技发展有限责任公司自成立之日起就把“向用户提供优质服务”作为自己义不容辞的责任，在树立产品品牌的同时树立自己的服务品牌。通过客服服务，用户可以获得新的产品与技术培训服务，远程与现场的技术支持服务和设备的维护服务，同时可以不断升级设备的操作系统软件，保持系统的高效稳定运行，保障用户的医疗设备投资能够获得长期的效益。为了保障并优化我们的服务，我们在全国建立了拥有一批高水平的技术和管理专业人才的专业服务队伍，同时围绕全国建立了备件服务支持体系，建立了围绕铁路、公路、航空的备件运输网，保证了备件按要求及时、安全地到达您身边；我们建立了全国客户服务热线，统一记录、接收、调度全国的服务资源，倾听客户的心声；我们还为您指定一名专门的项目经理，为您全权处理服务运作中的问题。强大的服务系统，使客户从打进电话开始到服务完成中的每一个环节都能得到很好的保障，统一的服务操作流程和操作规范使客户无论在哪里都能享受专业化、高品质的服务。
主要产品：倍肯野战（应急）快速检测整体解决方案、基层医学检验自主品牌产品、数字化食品安全检测监控网络整体解决方案、诊断产品，家庭健康检测产品
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（责任编辑：王岳）
