美的集团创业于1968年，是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，旗下拥有美的电器（SZ000527）、小天鹅（SZ000418）、威灵控股（HK00382）等三家上市公司。目前，美的集团用工总数12.6万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、正力精工等十余个品牌，并且建有15个国内生产基地以及6个海外基地。
美的中央空调成立于1999年，是美的集团（SZ.000333）旗下集研发、生产、销售及工程设计安装、售后服务于一体的大型专业中央空调及空气能热水机制造与服务企业。
美的中央空调拥有顺德、重庆、合肥三大生产基地，呈“铁三角”布局辐射全国各地。美的中央空调拥有多联机、冷水机、空气能热水机、单元机、恒温恒湿精密空调及基站空调产品等产品线，数千个型号的产品，是国内规模最大、产品线最宽、产品系列最齐全的中央空调生产厂家之一。凭着领先的技术、高质的产品与完善的服务，美的中央空调从2008年起一直领跑国内中央空调与空气能热水机行业。
多年来，作为专业的中央空调设备和服务商，美的中央空调始终以“提供最佳环境温度调节的解决方案”为宗旨。从引进世界先进技术，到与国际化公司合作，通过在专业领域的不断努力，美的中央空调在技术和产品创新领域，取得很多新的突破，获得专利技术高达810多项，许多世界领先、国内首创的技术在美的诞生。
美的中央空调目前拥有36家销售分公司、3500多家经销商、3000多家服务网点。巨大的销售网络与服务平台给广大用户带来了快捷、完善、高品质的供货与服务，也让美的中央空调深受房地产、轨道交通、通信、酒店、教育、医疗、工业等行业用户的信赖。
秉持“节能环保，创造美的世界”的企业使命，美的中央空调一直为社会提供最佳的建筑环境解决方案，为改善人类生活不断探索前行。
建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
秉承“节能环保，创造美的世界”的企业使命，美的中央空调一直为社会提供更佳的建筑环境解决方案，为改善人类生活不断探索前行。
服务承诺：1.咨询：免费接受客户咨询，免费提供详细、全面的产品资料。2.设计：美的中央空调随时为您提供全面的前期项目咨询、概念方案设计、深化设计、施工图设计、造价估算、平面及数字内容设计制作，以及后期的操作培训和设备维护等服务。3.工程安装：美的中央空调在全国大小城市设有工程监理部门，通过100多名技术监理人员，上千家工程监理单位，为用户提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督等服务。4.质量监控：美的中央空调设有远程监控服务系统，对重要工程实时采集设备运行数据，分析设备运行状态。提早发现设备故障隐患并采取相应措施。5.投诉：总部呼叫中心全年无休热线4008899315随时听候您的召唤。并在全国各地美的产品管理中心设有服务热线，密切关注服务质量的跟踪与考核。
主要产品：美的多联机、模块机、热水机、大机、冷水机
http://www.midea.com/cn 
（责任编辑：赵剑波）
