中通客车控股股份有限公司是一家规范的股份制公司,具有40年专业生产大中型客车的历史,于2000年1月13日在深圳证券交易所成功上市,是我国客车行业最早的上市公司之一。
中通客车是国家3项863计划和CIMS项目示范企业之一,拥有客车业界首个国家级实验室、国家认定企业技术中心和博士后科研工作站,率先通过了ISO9001标准质量体系认证和“3C”认证。作为“高新技术企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家汽车整车出口基地企业”,中通客车先后被授予 “中国机械行业500强”、“全球节能产品奖”和“中国信息化建设500强”等荣誉称号。
中通客车致力于创新和发展,引进欧洲先进的客车生产技术,并自主开发出一系列领先于国内同行业先进水平的客车产品,结构体系完善,涵盖了从5.5米至18米的公路客车、城市公交客车、旅游客车和中小学专用校车等各种类别和档次,共有8大系列140多个品种。
中通客车以“诚信、专业、进取、和谐”为核心理念,以“创新科技 领航绿色交通新时代”为使命,敬业尽责,追求卓越,坚持“富员强企,与事业伙伴共成长”,科学发展,为“打造世界一流客车制造企业”而不断努力。
建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
中通客车控股股份有限公司是一家规范的股份制公司,致力于创新和发展,引进欧洲先进的客车生产技术,并自主开发出一系列领先于国内同行业先进水平的客车产品,结构体系完善,涵盖了5.5米至18米的公路客车、城市公交客车、旅游客车和中小学专用校车等各种类别和档次,共有8大系列140多个品种。
中通客车的服务战略追求的是客户价值的最大化与公司持久的竞争优势。在公司与客户之间建立长期的战略伙伴关系的过程中,让服务贯穿于产品售前、售中、售后整个过程中,向顾客提供超过其期望的“顾客价值”,增强客户对我们的信任,从而使企业能够获得长期的赢利与发展。
中通客车目前已经拥有一个稳固而完善的产品售后服务系统。该系统由营销总公司服务中心为主干,8家驻外服务办事处为分支,385家特约服务站为触点的三级服务管理机构组成。新型售后服务系统由营销总公司服务中心全面负责服务系统的管理与后勤支持,在各销售分公司所辖区域内的中心城市设立驻外服务办事处负责所辖区内服务管理与实施,各地特许服务站负责提供辖区内的客户服务。
主要产品:中通客车整车、底盘、座椅等零部件
(责任编辑:赵剑波)