浙江吉利控股集团始建于1986年，1997年进入汽车行业，多年来专注实业，专注技术创新和人才培养，取得了快速发展。现资产总值超过1000亿元，连续十年进入中国企业500强，连续八年进入中国汽车行业十强，是国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。2012年7月，吉利控股集团以总营业收入233.557亿美元进入世界500强，成为唯一入围的中国民营汽车企业。2013年7月8日，财富杂志发布了2013年财富世界500强榜单，浙江吉利控股集团以总营业收入245.5亿美元入选榜单，排名第477位。这是吉利控股集团连续第二年入选财富500强。
浙江吉利控股集团总部设在杭州，在浙江临海、宁波、路桥和兰州、湘潭、济南、成都等地建有汽车整车和动力总成制造基地，在澳大利亚拥有DSI自动变速器研发中心和生产厂。现有10多款整车产品及1.0L-2.4L全系列发动机及相匹配的手动/自动变速器。集团在国内建立了完善的营销网络，拥有近千家品牌4S店和近千个服务网点；在海外建有200个销售服务网点；投资数千万元建立国内一流的呼叫中心，为用户提供24小时全天候快捷服务，吉利汽车在J.D. Power售后服务满意度调查中名列前茅；率先实施了基于SAP的销售ERP管理系统和售后服务信息系统，实现了用户需求的快速反应和市场信息快速处理；率先实现汽车B2B、B2C电子商务营销，开创汽车网络营销新渠道。截至2012年底，吉利汽车累计社会保有量超过270万辆，吉利商标被认定为中国驰名商标。
本着“总体跟随、局部超越、重点突破、招贤纳士、合纵连横、后来居上”的发展战略和“快乐人生，吉利相伴”的核心价值理念，浙江吉利控股集团将坚持走科技创新的道路，发挥团队智慧，打造有影响力和竞争力、受人尊敬的世界500强汽车企业集团，为中国汽车工业自主品牌的崛起，为实现“造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”的美丽追求而奋斗！
建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
吉利汽车公司自成立伊始，始终贯彻“时刻对品牌负责，永远让顾客满意”的质量方针，已通过了ISO9000质量体系、TS16949:2009质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO/IEC27001:2005信息安全管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等体系认证以及环境标志产品认证。为适应国际市场需要，开展了海湾GCC、欧盟EEC&ECE、澳洲ADR等国际认证工作。
在售后服务方面，坚持以点滴的关爱和优质的服务深刻诠释吉利汽车“关爱在细微处”的核心服务理念。为维护广大消费者的权益，吉利汽车以不断满足并超越消费者的需求为目标。吉利汽车服务公司拥有一支专业的售后服务团队，为吉利汽车百万用户提供全面优质的高品质汽车售后服务；在全国建立了近千家服务网点，省会城市网络覆盖率达到100%；在全国建设10家配件中心库，保证了原厂配件的及时供应；吉利汽车客户关爱中心获得CCCS客户联络中心标准钻石五星级认证，为用户提供7×24小时全天候服务；积极开展用户满意度体系建设，开展关爱四季、关爱到家、关爱随行、关爱课堂等活动，为用户提供优质、贴心的售后服务。
主要产品：吉利汽车
http://www.geely.com 
（责任编辑：王岳）
