市民王女士家住山东济南泉城花园。今年2月14日晚，她将轿车停放在小区的车位上，第二天发现车辆严重受损，找泉城花园万盛物业处理，对方一再推脱，最后答应赔偿30%，还要以物业费和车位使用费冲抵。
在小区里车子被撞坏
2月14日晚9点左右，家住泉城花园的王女士将尼桑轿车停放在车位上。第二天，发现车子右前页凹陷进去，打开车前盖，里面也有部分受损，右车灯损坏，保险杠已变形。她叫来小区保安并拨打122报警。王女士交了物业管理费，也交了车位使用费，希望小区物业能负责，并找出肇事车辆。
小区内没有摄像头，要找出肇事车辆很难。王女士没有等物业的处理结果，通过保险公司将车子修好。本想物业处理好会答复她，可一等就是一个多月。
3月18日，女报记者陪王女士来到泉城花园小区。小区物业承认王女士的车子受损，表示会负责。王女士询问为何这么长时间还没有结果?对方回答，王女士已报警，此事便交由警方处理了，王女士也走了保险程序，所以没再管。王女士说：“我是走了保险，修车钱我自己出了，处理这事的打车钱、误工费，难道这些都要我负责吗?”
女报记者提出，车既然是在小区内受损，物业是负有责任的。对方反问：“哪条法律规定的?”对方称，负责这事的保安科的杨科长休假，第二天会处理此事。
万盛物业拒赔现金
3月19日，女报记者接到王女士电话，说物业给她打电话了。女报记者赶到泉城花园小区，到达后物业的工作人员说杨科长出去了。随后，王女士与杨科长进行了电话沟通。杨科长说，早上曾去她家敲门，但没人在家，与王女士的爱人联系过。王女士询问对方什么时间回来，杨科长说明天早上8点半在停车位见面。“他们这是推脱，周二谁不上班啊?我要一直在家等他们吗?我的车子买了5年了都没有磕碰过。修车费自己还出了30%，肇事车辆也找不到，最后都成自己的责任了，我心里挺憋屈的。”王女士说。
女报记者了解到，物业人员19日下午与王女士沟通，答应赔偿王女士自己负担的30%的费用，而且不能支付现金，要以物业管理费和车位使用费冲抵。王女士并没有接受对方的提议。
山东统河律师事务所律师陈启亮说：“小区业主缴纳物业管理费、车位使用费，双方已形成物业服务合同，在小区内的车子受损后，物业负有不可推卸的责任。”
（责任编辑：王岳）
