河北中兴汽车制造有限公司前身始建于1949年,1999年12月组建合资公司,总资产30亿元。集乘用车、商用车以及零部件生产于一体。是中国第一辆具有自主知识产权国产皮卡车的诞生地,是目前多功能车骨干企业,是国家汽车整车出口基地、国家级高新技术企业。公司已拥有以河北保定生产基地、宜昌乘用车基地及海外KD工厂为主体的全球三个生产基地和两个产品研发中心。
保定生产基地以生产皮卡产品为主,现有员工近3000人,年生产能力5万辆,主要生产线全部由计算机控制,从原材料进车间到整车下线全部在联合厂房内完成。
宜昌乘用车生产基地,项目投资总额30亿元,占地面积1500亩。一期规划生产能力为10万辆,建成后将新增20万辆产能。宜昌工厂生产的首款乘用车产品中兴C3于2013年12月正式投放市场,该款车型集硬朗大气的外观和先进科技、优异性能于一体,一上市就获得了消费者的广泛好评。
中兴公司是国内同行业中首批通过国家汽车产品3C认证企业,通过ISO9001质量管理体系认证、美国RAB认证、智利认证、海湾6国出口认证和伊朗28项欧盟认证,被商务部及发改委评定为“中国对外贸易信用体系指定示范单位”、“中国国家整车出口基地企业”。
中兴汽车国内拥有300多家经销商、近400家服务站;产品远销90多个国家和地区,建有呼叫中心,24小时为消费者提供贴心服务,在服务层面,中兴实行经销商、服务站、中兴顾问三级回访服务,关心客户,帮助客户了解和熟悉中兴汽车,提前主动为客户消除潜在的使用隐患,提高产品的有效使用寿命,最大程度地保证客户的利益。
中兴汽车秉持“恒志、求索”的企业精神,胸怀“产业报国”的理想,以“仁”为本,与供应商、经销商密切协作,共同为客户提供价值、承担社会责任,践行振兴民族汽车工业的神圣使命。
建设质量强国 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
—2014年“315”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动承诺公告
为了使您从购买、拥有、到使用中兴产品始终称心如意,中兴公司遍布全国的销售服务网络,为您提供全方位的服务。
保修承诺:中兴汽车威虎皮卡客户可享受最长3年或6万公里超长保修,中兴C3客户可享受最长3年或10万公里超长保修(时间和里程先到为限),全国联合保修,首次保养免材料费和工时费。
救援服务:当因为特殊原因客户车辆不能到服务站进行维修时,中兴服务站可为用户提供24小时上门服务,解决客户困难,减少客户用车的顾虑。
客户关怀:中兴汽车设有客户呼叫中心,实现24小时接受客户外出救援、投诉、咨询、建议等诉求;同时实现客户预约、回访、用车常识、保养提醒、节日祝福等客户关怀功能,帮助客户提前主动的解决潜在的使用隐患,提高产品的有效使用寿命,最大限度地保证客户的利益及提升客户满意度。
主要产品:中兴汽车(威虎皮卡、中兴C3)
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(责任编辑:王岳)