2017年12月1日，世界轮胎领导品牌固特异与京东就双方达成战略合作伙伴关系正式在上海签署协议。未来，双方将建立产品专供渠道，固特异将为京东平台提供线上专供的轮胎产品。同时，国内十个城市的固特异品牌优质零售店将与京东车品合作开展O2O业务，实现京东与固特异线下门店的无缝对接。这一强强联合，体现了固特异发力于打造汽车后市场新型供应关系的决心。
在签约仪式现场，固特异中国南区副总裁杨健在致辞中表示：“就目前中国市场环境来说，轮胎产业迫切需要顺应‘互联网+’零售服务模式的消费升级需求。同时，电商在汽车后市场的重要性日益凸显，这也驱使我们不断进行渠道创新。固特异此次与京东达成战略合作，将在中国开启全新的销售渠道。通过打造京东平台专供产品线并实现O2O运营模式，扩大固特异在中国的销售网络覆盖范围，提升消费者对正品供货的信心，为客户提供更好的质量以及更高端的服务。”
通过与京东的战略合作，固特异可以打破传统的多层分级代理模式，迅速缩短供应链层级，从而快速触达消费者并及时获得市场反馈。为了进一步提升固特异在京东平台上的品牌形象并提升产品销量，固特异将全力支持京东汽车用品所举办的活动。在诸如“618”“双11”“双12”及品类日等活动中，双方将以战略合作伙伴的级别进行重点合作。在2017年12月1日盛大开启的京东汽车用品节上，固特异就拥有专属的展示窗口和销售渠道，后期还将在更多渠道上进行深度推广。
京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深表示，双方将在培训共享、数据共享、售后共享等维度开展深度合作，这将使双方在服务用户和用户体验等方面做得更好、更专业。同时，京东将和固特异在大数据方面深入合作，帮助固特异在产品设计、研发、消费者洞察，以及经营策略制定等方面提供更多决策依据。京东将通过共享大数据并提供精准的京东客户画像等服务，助力固特异详细了解轮胎用户的诉求，从而在市场竞争中占据主动。截至目前，京东已与腾讯、今日头条、百度等流量中心达成了战略合作，这将在社交电商、精准营销等方面为固特异提供更大的合作空间。
固特异还将逐步开放线下优质零售店网络，让固特异的京东平台线上消费者能够得到线下完美的服务。国内十个城市的固特异品牌优质零售店将与京东汽车用品合作开展O2O业务，提供线下售后安装等专业服务，实现京东与固特异线下门店的无缝对接。
作为拥有百年历史的轮胎品牌，固特异始终坚持创新思维，致力于将新技术运用在产品与服务之中，为全球消费者带来一流的驾乘体验。此次战略合作体现了固特异与京东在战略发展思路上的高度契合。凭借着京东电商平台的优势，固特异将利用“互联网+”模式实现更快的市场布局，占据更高的市场地位，为中国消费者提供更方便、更快捷的高品质服务。
（责任编辑：佟明彪）
