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上海市松江区:市民质量满意度指数总体良好

2017年04月13日 16:06   来源:中国质量报   

  本报记者 霍一夫

  近日,上海市松江区首次向社会公开发布质量标准白皮书。白皮书显示,该区与人民群众生活密切相关的食品、药品、服装、家电等产品抽检合格率均高于去年同期水平,全年未发生重大食品、药品、特种设备、工程质量等安全事故,市民质量满意度指数总体评价结果良好,较去年有所提升。

  首次发布的质量标准白皮书显示,2014~2016年松江区生产领域产品抽检合格率处于稳定状态,流通领域产品2015年度出现下滑,2016年有所提升。除食品、药品产品抽检合格率处于稳中向上趋势外,2015年化妆品和医疗器械产品抽检合格率有不同程度的下降,2016年又有较大提高。至2016年底,全区共有68家企业主导或参与制定并发布实施的标准共有193项,确立48个标准化示范试点,共培育上海名牌91项,上海市著名商标74件。

  文化创意产业增长迅猛,电子商务产业发展势头良好,“双11”松江电商成交金额达15.63亿元;国际生态商务区建设有序推进,东鼎购物中心、永航商业广场等城市商业服务配套建成开业,沪松公路沿线商贸业发展和整体改造持续推进。全年实现旅游总收入84.6亿元,同比增长8.7%,接待游客1500万人次,同比增长5.6%,成功入选国家第二批全域旅游示范区创建单位,开展松江区公共服务质量市民满意度测评,主观满意度为91.19分,客观满意度为87.68分,较去年同期有提升。

  在工程质量方面,2016年承担的上海市重大项目推进任务16项,市级项目完成率100%,全区新开工项目278项,工程监督覆盖率100%;全面启动全区范围58个街坊整体改造,完成旧住房修缮78万平方米,启动6个“城中村”试点改造项目;区级动迁安置房建设开工6873套,竣工6378套;市属保障房开工1.46万套,建成6795套。

  环境质量改善明显,全区共拆除“五违”建筑921万平方米,总量居全市前列,消除违法用地116.5公顷,复垦植绿面积116万平方米;共清拆整治污染企业697家,消除无证经营4653户;完成建设用地减量化立项面积3.41平方公里,验收面积1.55平方公里,土地集约化利用水平不断提高。

  产品安全监管得到加强,强化了工业产品事中事后监管,一年来已关停9家企业;从严食品药品监管,对289户食品生产企业共完成检查3713户次,同比上升157%,辖区目前共有450家企业已实施;行政处罚同比去年增加75.7%;药品、医疗器械、化妆品严抓GMP、GSP体系管理不放松;夯实特种设备监管基础,隐患到期整改率100%。诚信体系建设得到深化,建立以企业(组织机构代码)实名制为基础的企业质量信用档案和以物品编码等为溯源手段的预包装产品质量信用信息平台,建档率均达到100%。

  白皮书还披露了质量强区工作领导小组办公室,每年委托开展市民质量满意度测评,不断改进区质量标准工作中存在的问题。探索推进公众诉求处置“一体化”, 2016年,共受理各类公众诉求13048件,受理总量较上年同期增长97.7%,为消费者挽回经济损失768万余元。

(责任编辑:佟明彪)

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