中国质量报讯(鞠 雯)近日,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。
又讯2月8日晚间,特斯拉公司就被市场监管总局等5部门约谈一事进行了回应:“特斯拉诚恳接受政府部门的指导,并深刻反思公司在经营过程中存在的不足,全面加强自检自查。”对于消费者集中反映的问题,特斯拉表示将系统排查,切实落实消费者权益保护工作,进一步落实企业质量安全主体责任。
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